岗位职责与关键指标.pptVIP

* 岗位职责与关键指标 1 * 1.绩效管理 1 绩效管理：是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 * 1.绩效管理 1 绩效考核体系：由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。 考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体系的基本单位。 * 2.关键绩效指标 1 企业关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。 * 2.关键绩效指标 1 KPI随公司战略目标的发展演变而调整 KPI来自于对公司战略目标的分解、贯彻、细化 KPI是对绩效中可控部分的衡量 KPI是对重点经营活动而非对所有作业活动的衡量 KPI是组织上下共同认同的 KPI的特点： * 2.关键绩效指标 1 KPI指标提取 组织内的展开 部门内的抓取 * 3.岗位