第十一章护士心理心理健康与维护8.pptxVIP

第十一章　　护士心理健康与维护第一节 护士常见的应激源护士的应激：是指护士在环境适应过程中实际上或认识到的要求或应对能力之间平平衡所引起的心身紧张状态护士：高应激职业积极作用： 适度情绪唤起 动机调整 注意力集中 思维活化消极作用： 超过护士应对能力 损害心身健康 影响工作质量1、组织管理方面? 管理模式不能满足护士角色要求? 护士工作中的角色职责不明确? 人员缺编? 工作负荷与能力不匹配? 激励机制不完善、晋升成功机会少工作时间长，劳动强度大，医疗纠纷日益尖锐导致精神压力大工作技术含量的提高、缺编，劳动强度增加长期中夜班三餐不准时“累”已成为医护行业的普遍状态2、工作环境方面置身于充满病痛环境处于紧张、繁忙环境轮班致生理周期紊乱面临职业暴露生活缺乏规律性频繁的夜班急诊或突发事件超时超负荷工作睡眠打断过度暴露于负性刺激痛苦死亡悲伤3、工作的不确定性和责任方面责任重大、风险高、避免医疗差错事故工作中的不确定因素多，要求迅速反应社会期望高：满足患者需求涉及面广4、人际关系方面各种人际关系复杂：护护、医护、护患患者及家属的不理解：需求多、要求高5、价值感方面社会地位较低学习深造机会较少晋升提级较困难自身发展受限制工作能力不能充分体现6、社会支持方面医疗技术水平不能满足健康需求社会缺乏理解和支持激烈竞争、专业发展职业要求不断提高容易产生危机感无力顾及自身需要较难处理家庭和工作之间的