Perfomance Annual Review -HOD chinese bilinguala 2011.docVIP

I. Context of position exercised:职位描述 For example, turnover, budget, number of staff, etc.: 例如, 营业额, 预算, 员工数, 等.. 在酒店总经理的直接领导下，带领工程部全体员工全面执行酒店管理层的方针政策，全面负责工程维修、设备运行管理与维护工作，组织与落实各项改造、节能、环保项目，参加新增和重大项目方案制定和谈判及评审、验收。确保质量、造价达到预定的技术指标要求，负责拟定与严抓各项制度及规程的执行，严把能耗及成本的控制。同时保证设备设施的安全、经济运行，并延长设备的使用寿命。 Permanent key responsibilities of the position in these areas 下述职位的主要职责 Performance and points to be improved 改进之处 Customers / Sales Internal customer relations / users 客户/销售/内部客户的关系/用户 我们是操作并维护酒店机电系统和建筑设施的团队，我们要确保机电设备和建筑设施运转正常，看起来漂亮、清洁可靠；我们要为所有运行部门提供必要的工程服务，确保营业正常。 Human resources / Management 人力资源/ 管理 精简人员结构，调配一切可用资源尽可能培养一专多能复合型人才，更好服务于酒店，提倡人文关怀，快乐生活，快乐工作充分发挥员工的积极性和主动性，严格控制员工的流失率。 Results / Management 结果/ 管理 在工程方面，完成了酒店所有光源的改造（即将原高能耗照明光源改成节能效果较理想的LED光源，同时通过严格的能耗管理在酒店营收比去年高出10﹪以上的前提下，能耗却比原来降了2﹪左右，使整个能耗控制在营收的6﹪以下，为酒店节流创造了价值。 完成了中央空调系统清洗，解决了中央空调因多年未清洗造成制冷效果差的不良现状。 通过业务技能培训以及目标管理、人员整合等管理工作，将部门人员控制在16个人左右右，保证了安全运作，及其他改造工作的顺利进行。 Professional techniques (Technical quality of work) 专业技能(工作质量) 本人通过多年工作经验与总结，熟练撑握了高、低配、发电，电梯、中央空调、监控、电话、消防等系统的维护与管理，同时在参与酒店决策层时筹建过多家高星酒店，在设备选型和设备管理方面有自己独道的见解。在酒店任职期间本人充分利用有限的一个月时间全面熟悉所有设备的工况，为确保酒店主要设备安全运作以及开展下一步工作打下坚实的基础，本人愿为酒店带来效益。 Commitment to Accor Group Culture / Organisation / Interfaces 对雅高集团文化/品牌/接触面的承诺 全面执行集团及公司决策，同时为打造集团及公司的企业文化，本人将身体力行，不断学习，改良自已，努力带好部门员工，让企业文化深入人心。 Difficulties and opportunities encountered 所遇到的困难和机会 实施与改善相关服务硬件改造。 严把能耗关：科学分析，制定合理能源管理方案。 大力推进深圳市人居环境委就节能减排项目改造的推广。 加强员工技能培训，完善设备档案的建立 加强安全生产，职业道德的培训，确保设备安全、经济运行，杜绝违规违章操作 Results +/- 结果 +/- 不断改革与创新，引进新技术、新工艺 为酒店的创造更好的经济效益 Means 途径方法 Implemented Yes/No 实施 是/否 If not, why? 如果未实施,为什么? Means implemented to improve the target objectives达到预期目标实施的方法 (i.e.: management, training, etc.) (如?:管理,培训等) 是 Decisive criteria for success in the position of Head of Department / Assistant  1 – Representativeness  Provides an example for the team an