第一章管理和管理学..pptVIP

环境适应性原理 系统不是孤立存在的，它要与周围事物发生各种联系。这些与系统发生联系的周围事物的全体，就是系统的环境，环境也是一个更高级的大系统。如果系统与环境进行物质、能量和信息的交流，能够保持最佳适应状态，则说明这是一个有活力的理想系统。否则，一个不能适应环境的系统是无生命力的。 系统环境适应性举例？ 综合性原理 所谓综合性，就是把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。 任何一个系统都可以看做是由许多要素为特定的目的而组成的综合体，社会、国家、企业、学校、医院以及大型工程项目几乎都是非常复杂的综合体。 综合性体现：系统目标的多样性与综合性；系统实施方案的多样性与综合性 系统综合性举例？ 效益的概念 效益：是有效产出与投入之间的一种比例关系 可从社会和经济两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。 联系：经济效益是讲求社会效益的基础，而讲求社会效益又是促进经济效益提高的重要条件。 区别：经济效益较社会效益直接、明显；经济效益可以运用若干个经济指标来计算和考核，而社会效益则难以计量。 （三）效益原理 效益的追求 在实际工作中，管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。 影响管理效益的因素很多，其中主体管理思想正确与否占有相当重要的地位。 追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。 管理应追求长期稳定的高效益 确立管理活动的效益观。 （四）责任原理 明确每个人的责任 挖掘人的潜能的最好办法是明确每个人的职责。 分工是生产力发展的必然要求 职责不是抽象的概念，而是在数量、质量、时间、效益等方面有严格规定的行为规范。 分工明确，职责也会明确：职责界限要清楚；职责中要包括横向联系的内容；职责一定要落实到每个人，只有这样，才能做到事情有人负责。 职位设计和权限委授要合理 一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，基本上取决于三个因素 权限 利益 能力 权 限 利 益 职责 能 力 权责利三角定理 奖惩要分明、公正而及时 有准确的考核 对成绩有贡献的人，要及时予以肯定和奖励 及时而公正地惩罚也是必不可缺的 为做到严格奖惩，要建立健全组织的奖惩制度。 二、管理的一般方法 法律方法的内容： 健全各种法律法规 相应的司法工作和仲裁工作 法律方法的实质： 法律方法的实质是实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理 法律方法的内容与实质 1、法律方法的主要特点： 严肃性 法律和法规的制订必须严格地按照法律规定的程序和规定进行 规范性 法律和法规是所有组织和个人行动的统一的准则，对他们具有同等的约束力 强制性 法律、法规一经制定就要强制执行，各个企业、单位以至每个公民都必须毫无例外地遵守 法律方法的特点与作用 行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法 行政方法的内容 权威性 强制性 垂直性 具体性 无偿性 行政方法的特点 * 经济方法的定义： 根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法 经济方法的特点： 利益性 关联性 灵活性 平等性 经济方法的内容 教育方法的实质 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动 教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理的要求 教育方法的任务 管理最重要的任务是提高人的素质，充分调动人的积极性、创造性 教育方法 教育方法的特点 教育方法的特点 1.强制性 2.示范性 3.群体性 4.个体性 5.自主性 技术方法的定义： 组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法 技术方法的特点： 客观性 规律性 精确性 动态性 技术方法的内容 一、管理学的特点 （一）一般性 管理学作一般管理学，它区别于其他各种专门管理学，如工商企业管理、公共事务管理、旅游管理、医院管理……它是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科，其他各类专门管理，都需要管理学的原理作为基础来加以学习和研究。管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。 第四节 管理学的研究对象与方法 （二）综合性 在内容上，它需要从社会生活的各个领域、各个方面以及各种不同类型组织的管理活动中，概括和抽象出对各门具体管理学科都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法； 在方法上，它需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的成果，来研究管理活动过程中普遍存在的基本规律和一般方法。 影响因素上，管理活动是很复杂的活动，影响这一活动的因素是多种多样的，除生产力、生产关系的基本因素外，还有一些自然因素，以及政治、法律、社会、心理等