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职业道德
第一份
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所答案相应的字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题
1、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是( )
A.自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事
B.社会公众所谓有的“应该”,在自己看来往往是“不应该”
C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
D.长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然
2、道德与法律相比较,二者区别是( )。
A.道德比法律产生得早 B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律 D.道德的适用范围小
3、企业文化的整合功能是指( )。
A.对人们起到整顿效用 B.增强人们的归属意识
C.抑制功能 D.激励作用
4、符合文明礼貌具体要求的是( )
A.市场经济条件下,做生意要讨价还价
B.饰品华丽,以招徕顾客
C.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
D.主动向顾客介绍情况,当好参谋
5、( )的说法不合乎语言规范的要求。
A.“您走好” B.“请稍候” C.“嘿” D.“您请便”
6、在( )典故中,其核心体现了爱岗敬业精神。
A.三顾茅庐 B.庖丁解牛 C.买椟还珠 D.刻舟求剑
7、职业责任的特点是( )
A.明确的规定性 B.非物质利益相关性 C.人为 D.非强制性
8、( )的做法,体现了诚实守信的要求。
A.知耻后勇 B.凿壁借光 C.童叟无欺 D.程门立雪
(二)多项选择题
9、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是( )
A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱
B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只
C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进
D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量
10、对从业人员站姿的要求是( )
A.不托腮,两手下垂 B.不前趴后仰
C.直立,目视前方 D.没有顾客时,抓紧时间学习
11、在处理各种利益关系时,要做到( )
A.把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益
B.不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位
C.处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重
D.在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益
12、符合忠诚所属企业要求的做法是( )
A.不管发生怎样的变化,只在一个单位工作
B.按照与企业签定的合同和契约,开展各种职业活动
C.在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本
D.敢于批判所在企业的弊端
13、关于产品的认识,正确的做法是( )
A.产品如人品
B.产品反映着一个企业的文化品位
C.产品中既包含着技术和技能,也包含着职业道德要素
D.产品中凝结着超过市场价值以外的价值
14、( )的做法,违背办事公道的要求。
A.“这个人虽然穿着一般,但看起来好象很有钱,我们不能怠慢”
B.“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”
C.“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”
D.“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”
15、体现了团结互助要求的是( )
A.三个臭皮匠,胜过诸葛亮 B.三人行,则必有我师焉
C.以子之矛,攻子之盾 D.人敬我一尺,我敬人一丈
16、关于创造,正确的认识是( )
A.人人是创造之人 B.天天是创造之时
C.事事是创造之机 D.处处是创造之地
二、职业道德个人表现部分
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该( )。
A.坚持自己的观点 B.调整自己,尽量与别人一致
C.多与他人沟通 D.不在乎别人怎么说
18、小亮春节放鞭炮,炸伤了手。如果你是小亮的父母,你会( )。
A.责备自己,不该让小亮放鞭炮
B.以后再也不允许小亮放鞭炮
C.教小亮正确放鞭炮的方法
D.以后让小亮放安全性高的鞭炮
19、你在回家的途中买些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你
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