Chaptr01 导言1 管理心理学与组织行为学.pptVIP

管理心理学——组织行为学 Managerial Psychology Organizational Behavior 本课程主要内容 1.个体心理与行为 人格和态度、认知与归因、学习与强化、激励理论 2.群体心理与行为 群体和团队行为，人际沟通、人际关系、冲突和谈判 3.组织行为与发展 组织设计与变革、组织发展、组织文化、价值和伦理 4.领导心理与行为 领导心理素质、领导理论模式 5.学生行为管理 行为评估、强化程序、行为矫正、青春期行为 主要参考书 1.《管理心理学》，卢盛忠主编，浙江教育出版社。 2.《组织行为学》，【美】D.赫尔雷格尔等著，华东师范大学出版社，第九版（上、下）。 3.《掌握组织行为》，【英】理查德·佩廷格 著，广西师范大学出版社。 4.《管理心理学》，苏东水 著，复旦大学出版社。 5.《组织和心理契约：对工作人员的管理》，【英】波特·马金等著，北京大学出版社。 6.《组织行为学》，孙云，上海人民出版社。 主要参考书 7.《Organizational Behavior》【美】Stephen P. Robbins 清华大学出版社， 8.《组织行为学》（第10版）【美】Stephen P. Robbins著，中国人民大学出版社，2005.01 1版 9.《组织行为学》（第十版）Don Hellriegel，John W. Slocum. Jr. 著，北京大学出版社，2005.1 10.《组织行为学》（第2版）Joseph E. Champoux 著，清华大学出版社，2004.1 11.《学生行为管理》（第四版）【美】Thomas J. Zirpoli 著，中国轻工业出版社，2004.09 12.《行为矫正——原理与方法》（第三版）【美】Raymond G.Miltenberger 著 石林等译，中国轻工业出版社，2004.07 管理心理学与组织行为学 微小差异，【中国】管理心理学 【美国】工业与组织心理学 20世纪60年代，组织行为学 管理科学、行为科学——组织行为学 管理科学、 心理学——管理心理学 组织行为学 “组织行为学”－20世纪60年代中期使用 研究一定组织中的人们的行为规律的科学 重点研究企业中人的行为 内容：人们在组织中的行为、态度、绩效，并从系统动态联系的角度分析环境、群体、组织对个人行为的影响。 目的：组织的绩效及组织中人的福利。 【以人为本】 行为学在企业中的应用 管理学基本知识 管理：管和理 合适的人合适的时间地点做合适的事 管理要素：任务目标和资源 管理原则：人本、系统、效益原则 管理手段：行政、法律、经济、教育手段 管理目标：健和康 管理学简史 1.早期管理 手工→机器生产 2.科学管理 19世纪末20世纪初 泰勒（Taylor）《科学管理原理》 法约尔Henry Fayol《一般工业管理》 韦伯(Max Weber)《社会与经济理论》 3.现代管理 二战后 管理科学：运筹学、博弈论、系统分析 行为科学：人的因素，社会学、心理学 管理学简史 4.系统理论 1970S 企业是一个开放的社会技术系统 5.体验管理 近几年 Experiencing Management 其他有：时间管理、效率管理等 组织行为学发展简史 四个发展阶段： 20世纪初期（1920s前）起步阶段 心理技术学、劳动心理学与人机工程学研究的兴起。 各种心理测试手段的运用 研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。 组织行为学发展简史(cont.) 组织行为学的确立和形成阶段（1920s～1930s） 霍桑试验（1927～1932年美国学者在西部电器公司的霍桑工厂所进行的照明试验、福利试验、群体试验、谈话试验）的成功进展。 梅奥（E Mayo）人际关系理论的发表，为组织行为学的发展奠定了重要基础。 组织行为学研究由个体取向转向群体取向。 组织行为学发展简史(cont.) 组织行为学的大发展阶段（1930s～1950s） 勒温（K Lewin）提出群体动力理论。 马斯洛（Maslow）提出需要层次理论。 莫雷诺（Moreno）提出社会测量理论等。 组织行为学理论框架日趋完善，研究方向转群体取向 组织行为学成熟阶段（1950s后） 组织行为学研究更趋于综合性、全面性和系统性。 发达国家和发展中国家普遍重视组织行为学的应用，美、日、俄等各具特色。 研究方向上更重视体制和战略取向。 组织行为学相关学科 Contributing Disciplines to the OB Field Psychology－心理学 Sociology－社会学 Social Psychology－社会心理学 Anthropol