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当“苹果”走进校园 ——高校学生面对“苹果”热潮消费观念的调查报告 统计学院魔方队 2013年4月 指导老师：刘颖 小组成员： 报告摘要 2007年“苹果”公司第一款iPhone上市，以其流畅的屏幕体验、细腻的显示效果，引领了触屏时代的到来。近年来“苹果”公司不断推出的iPhone、iPad、Macbook等令人耳目一新的“苹果”产品，更是逐步占领国际国内同类产品大部分市场。似乎是一夜之间，大学校园中也吹起了“苹果”热之风。极具热情活力的高校学生与引领时尚创新的“苹果”产品相遇，会擦出怎样的火花呢？ 为了解“苹果”产品在大连高校间的基本使用情况、学生接受程度和未来市场前景，我们对大连几所高校的学生进行了问卷调查。调查主要覆盖了东北财经大学、大连理工大学和大连海事大学三所高校。共发放问卷850份，回收有效问卷780份，问卷有效回收率达91.76%。 调查涉及高校学生对于“苹果”产品的消费行为、消费态度两个主要方面。通过调查分析，我们的主要发现有以下九点： 1.?约四分之一的高校学生是“苹果”产品用户。 2.大学校园中,“苹果”产品用户拥有的产品类型大多数是iPhone，且大多数高校学生只拥有一件“苹果”产品。高校学生最想拥有的苹果产品是Macbook。 3.大学校园中，七成以上“苹果”产品用户使用“苹果”产品的主要目的是方便娱乐生活，而最常使用的功能为社交活动，他们认为产品的最大优势为功能先进，且高校学生更多通过网络了解“苹果”产品相关信息。 4.高校学生对“苹果”产品的定位是“有钱”、“时尚”、“科技”。“苹果”产品在高校学生群体中拥有一个良好的形象，但高校学生并不认为?“苹果”热是市场良性发展的结果，而更多是由于人们的攀比心理造成的。 5.高校学生对将“苹果”产品推荐给亲友呈消极态度，而愿意推荐的群体中财经类院校的学生相比理工类院校的学生向亲友推荐“苹果”产品的意愿更高。 6.高校学生普遍认为“苹果”热会持续下去，且财经院校的学生相对于理工院校的学生更倾向于相信“苹果”热会持续下去。 7.高校学生对“苹果”产品的忠诚度较高，但“苹果”产品可以提升地位、品味并不是普遍性的看法，而是呈右偏的正态分布。 8. 大学生购买手机的心理价位呈现出均值为1426元，分布集中的正态分布。月生活费越高，购买手机的心理价位越高，越有可能拥有“苹果”产品。财经类院校的学生拥有更多金额较大的“苹果”产品。 9.“价格过高”、“电池不耐用”与“耳机等相关产品价格过高”是“苹果”产品在高校学生心目中的三大不足。高校学生对“苹果”产品未来发展的三大需求与期望是适当降低价格、同时提升售后服务质量、创新产品外观和电池更加耐用。 关键词：“苹果”热、高校学生、消费行为、消费态度 目 录 一、调查背景与调查目的 1 二、问题陈述 3 三、调查样本总体基本情况 4 （一）样本总体产品拥有率情况 4 （二）样本在各高校间的分布情况 4 （三）样本学历分布情况 5 （四）样本性别分布情况 5 （五）样本户籍结构分布情况 6 （六）样本每月生活费分布情况 7 （七）样本是否有实习经历的分布情况 8 四、 高校学生对“苹果”产品消费行为的分析 9 （一）高校学生“苹果”用户的产品来源最多的是父母赠送 9 （二）大多数高校学生只拥有一件“苹果”产品 9 （三）高校学生中，约五成“苹果”产品使用者拥有iPhone 10 （四）高校学生“苹果”用户拥有产品总价值在3001-5000元之间居多 10 （五）高校学生使用“苹果”产品的主要目的是方便娱乐生活 11 （六）高校学生中，“苹果”用户最常使用的产品功能是社交活动 11 （七）高校学生最想拥有的“苹果”产品是Macbook 12 （八）高校学生希望“苹果”产品的价格更加低廉 13 （九）高校学生认为“苹果”产品的最大优点是功能先进 13 （十）高校学生更多通过网络了解“苹果”产品信息 14 五、高校学生对“苹果”产品消费态度的分析 15 （一）提到“苹果”产品，高校学生首先想到的是“有钱”、“时尚”、“科技” 15 （二）“苹果”产品在高校学生群体中拥有一个良好的形象，但仍有价格等方面的不足 16 （三）高校学生对将“苹果”产品推荐给亲友呈消极态度 18 （四）?人们的攀比心理是造成“苹果”热的主要原因 20 （五）高校学生对“苹果”产品的忠诚度是比较高的 21 （六）高校学生对“苹果”产品可以提升经济实力的态度呈正态分布趋势 22 （七）攀比心理对“苹果”产品的消费具有很大影响 25 （八）高校学生购买手机的心理价位呈现出正态分布的趋势 25 （九）财经院校的学生相对于理工院校的学生更愿意在购买手机上花更多钱 28 （十）高校学生更愿意持有