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达内集团与太原工业学院签定校企合作协议 　　【达内集团CEO韩少云先生与太原工业学院霍世平院长合作签约仪式现场】 　　【达内集团副总裁齐一楠先生与太原工业学院李国臣副院长参加联合共建就业实习实训基地授牌仪式】　　5月23日，太原工业学院与达内时代科技集团在达内集团总部联合举行办学签字仪式，标志着达内集团与太原工业学院深度合作正式开始。达内集团总裁韩少云先生、副总裁齐一楠先生、教研副总裁李翊先生、技术总监唐亮先生、太原工业学院党委书记吴刚先生、院长霍世平先生、副院长李国臣先生带领教务处处长谭英杰、计算机工程系主任孔令德、党政办公室副主任于志奇、计算机工程系软件工程教研室主任等出席了本次活动。 　　记者获悉，伴随着我国市场经济的发展，社会对高校的教育质量要求越来越高，不仅要求大学生具有扎实的理论知识，而且还要有良好的综合素质和动手实践能力。怎样保障高校人才培养目标的实现，培养出有创造性思维的高素质人才，提高高校教学管理水平，是我国高校教育改革中的重点工作，也给高校教育管理工作带来了新的挑战。太原工业学院在深入考察达内集团后，双方达成一致协议，发挥各自资源优势，采取灵活多样的培养方式，联合进行专业技术人才培养，实现企业人才需求和学校人才供给的无缝对接;通过共建“达内时代科技集团太原工业学院创新就业实训基地”和“太原工业学院达内时代科技集团就业实习实训基地”，实现企业创新能力和学生工程实践能力的提高;定期互派教师进行交流学习，提高教师的工程实践能力和科技研发能力;通过“科技项目研发”、“项目外包”等方式，实现项目合作。通过与达内集团的深度合作，助力学校成功实现教学改革及转型。 　　达内集团北方基地的杨主任介绍：今年1-5月份达内学员的就业情况非常好,根据达内软件人才中心的统计大概比社会大学生平均就业率高2-3倍，而且有30%毕业学员拿到了4.5K以上的薪资。 　　一位智联招聘的职业顾问介绍：根据智联招聘2014年最新的企业招聘统计数据显示，在企业考察候选人任职资格的排名中，工作经验、在职培训、综合能力、教育背景位列前四项。51JOB人力资源专家分析有过2年工作经验或是接受过专业培训的人比没有的人求职成功机率大3倍。由此可见，工作经验或岗前培训成了用人单位考量求职者的重要参考。 　　曾多次录用达内学员，电讯盈科负责招聘的人事专员告诉记者，他们看重的是这些学员身上具备的潜力和品质，扎实的理论功底，良好的实践技能加上达内提供的一些大项目的实战技能，加之应届生的可塑性等优势，让他们对这些学员未来的职业发展充满了信心。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想