主題樂園之旅遊動機探討及遊客重遊意願以「劍湖山-知識分享平台.pptVIP

主題樂園之旅遊動機探討及遊客重遊意願以「劍湖山世界」為例 指導老師：施鴻瑜 製作學生：楊郁倫 林思妤 柯宜君 研究動機與背景 在傳統社會中人們為了生存而工作，鮮少有空閒的時間進行觀 光休閒活動。近幾年來，國人對生活品質要求越來越高，工作 概念與生活方式也逐漸改變，再加上週休二日的實施，提供繁 忙的人們能夠有觀光休閒的時間。隨著國人休閒觀念的普及與 休閒產業在現今社會上的積極蓬勃發展，國內也發展出多種不 同的休閒產業，而其中最受歡迎之一-主題樂園。 研究動機與背景 旅遊動機是一種驅力，驅使遊客去滿足內心社會和心理的需求，也可以說是遊客從事遊憩活動真正的原因。遊客從事旅遊活動中，動機是引發旅遊行為的驅力，也是引導遊客持續朝預期目標進行的動力，因此透過了解遊客動機，不僅可以得知遊客從事旅遊活動的原因，即可作為推估遊客行為之依據。 因此我們希望藉由這次研究來更進一步了解遊客造訪主題樂園之動機及日後重遊意願的探討。 研究目的與問題 希望藉由主題樂園了解遊客在安排旅遊的動機。 了解遊客透過旅遊所得到的收穫。 遊客日後的重遊意願及原因檢討。 文獻探討 主題樂園 主題遊樂園是先設定主題，並沿著這個主題塑造所有的環境、遊 戲、活動、設施及氣氛，並加以整合及營運，成為休閒遊樂園的 形式之一。主題遊樂園為兼具公園風景及遊樂場之公共空間，在 規劃與設計上之重點是針對消費者的休閒需求來設計各種主題， 提供了如文化、科技、生活、刺激、育樂、探索等多樣化的休閒 產品；並兼具(1)特定主題 (2)非日常生活性 (3)擁有一定的空間 (4)有關設施及營運都在其主題下建設 (5)建設具統一性及排他性等特質。 文獻探討 旅遊動機 旅遊動機主要是以個人的內在感受為主，透過行為表現 來反應內在的心理動機，不同屬性的遊客會有不同的旅 遊動機。若能依據旅遊動機將遊客群進行分類，則可作 為遊樂園活動規劃與經營管理之依據，能滿足不同客群 之需求。 文獻探討 重遊意願 重遊意願(Willingness of revisiting)就英文的字面來翻譯就 是指「自動自發的再訪」，而一般影響遊客重遊的因素 包括：遊憩期望、個人特質、遊歷體驗需求等等。 文獻探討 劍湖山世界之簡介 劍湖山世界位於雲林縣古坑鄉，於西元1990年開幕，是中南 部最具規模的旅遊據點，佔地65公頃，除了原本的主題樂園 以外，並在西元2002年增建了劍湖山王子大飯店以及劍湖山 園外園，成為全台灣著名的主題複合式遊樂園，劍湖山世界 並於2007年完成夏日奔浪水樂園，讓遊客來到劍湖山世界水 陸都能玩得最盡興。 文獻探討 劍湖山世界秉持耐斯企業集團「和愛誠信」的理念，選用國際 性認可的和平象徵-「和平鴿」為企業造型，以敞開胸懷展翅向上 的姿態表現企業活潑的個性與宏觀前瞻的智慧，並以「愛」、 「和平」與「歡樂」為最高的精神指標，經由休閒、遊樂、文化、 科技四 大遊憩內涵締造更健康、和樂與美滿的生活品質。 文獻探討 發展歷程 1986年開始籌備，經營面積65公頃。 1988年以「劍湖山景觀花園」對外開放營業。 1989年中日合資共設和泉遊樂事業（股）公司，經營大型機械遊樂設施。 1990年-易名「劍湖山世界」，中日大手筆、超級遊樂區朝向國際級主題樂園發展，掀起台灣機械遊具的主題旋風；同年公司名稱更名為「劍湖山世界股份有公司」。 研究方法 第一部份選定劍湖山世界為問卷發放地點，總共發放110份，於劍湖山世界出口處對遊客進行問卷發放，因考量遊客出園後，才代表遊客在此地的行程告一段落，故能有效的了解遊客對劍湖山世界的實際評價。 第二部份選定近三年內曾經到訪過劍湖山世界的遊客，總共發放50份，因考量劍湖山世界遊樂設施及表演項目更新快速，超過三年以上的到訪經驗，容易使問卷結果誤差太大。 問卷設計 旅遊動機：包含遊客在利用前往檢湖山世界中所得到的體驗及發現、因人際關係或交際應酬而必須前往、想改變現階段生活而選擇的休閒體驗等。 重遊意願：包含遊客再次前往遊玩的意願、遊客遊玩後是否會向親朋好友推薦之意願、針對價格起伏是否仍有前往的意願等。 基本資料：包含性別、年齡、教育程度、職業、居住地點、交通工具、同行者、收入、前往次數等。 研究結果-旅遊動機 前往劍湖山世界能獲取新的體驗與知識：同意 前往劍湖山世界能增添自己的旅遊經驗：同意 前往劍湖山世界是享受生活的方式之一：同意 前往劍湖山世界讓我感到歡樂愉快：同意 前往劍湖山世界是為了和朋友.同事.長官培養感情、增進友誼：