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规避劳动争议风险 HR必须做好的六大环节
一、招聘录用环节
1. 履行告知义务
第八条 用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。
对策:可以将上述内容作为劳动合同的条款,或者单独制作成书面文件,要求员工签字认可已被告知。
2. 规范招聘广告
按照《劳动合同法》的规定,在试用期内企业享有一项权利:如果发现劳动者不符合录用条件,可以随时解除劳动合同,但这项权利的行使是有条件的,就是用人单位必须负担举证责任,证明劳动者具体不符合什么录用条件。此时笼统的招聘广告将形同虚设,而具体明确的招用标准则会成为最有力的证据。
对策:在招聘广告中,单位一定要明确自己的招聘条件,并将此广告及刊载原件存档备查。完善招聘录用管理规定,尽可能量化员工转正的考核指标,在试用期前一定要完成考核。一般在试用期前10天完成考核较为合适。
3. 防范求职者弄虚作假
在实践中经常有求职者伪造学历、身份证、资格证、工作经历等弄虚作假的情形发生,如果审查不严,将会给企业带来以下风险:
招用了童工,每使用一名童工每月处5000元罚款、童工致残或死亡则吊销用人单位营业执照。
招用了尚未与原单位解除劳动关系的劳动者。根据《劳动合同法》第九十一条规定,用人单位招用与其他用人单位尚未解除或终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。
4、招用了不能胜任工作的劳动者。
因此用人单位在招聘时,必须规范操作,仔细审查劳动者的年龄、身体状况、工作经历、知识技能等情况,以免招致法律风险,为弄清求职者的就业现状,应查验其终止、解除劳动合同证明,以及其他能证明该员工与任何用人单位不存在劳动关系的凭证,方可与其签订劳动合同。在员工无法提供的情况下,企业可要求员工提供原单位的联系方式或证明人,以便进行工作背景调查。(可以应聘申请表上设计,要求提供原单位的联系方式或证明人),HR在招聘、录用员工时,应询问拟录用员工是否与原单位签订有保密协议、竞业限制协议等法律文件,以及该员工在本企业工作是否违反了相关协议。此外企业还应在录用环节设计相应的承诺书,要求被录用者签署,确认提交的信息是真实的。
5、劳动合同的签订
《劳动合同法》规定,在确定录用员工后,企业应在一个月内与新员工签订劳动合同。签订劳动合同,应该注意:
企业应当在合同正确约定试用期限,并且试用期限与签订的劳动合同期限的要求一致,否则试用期将不成立,在合同中还要明确规定试用期内的工作考核及考核标准等问题,这样辞退试用员工就会有根有据。
在劳动合同中应明确约定试用期及转正后所执行的薪资结构、薪资数额、支付方式、扣缴个人所得税额、缴纳社会保险等相关事项。
可在劳动合同中约定违约金,但只能在培训服务期和竞业限制两方面约定由劳动者承担的违约金
不能要求员工提供押金、保险金等,也不能扣押员工的身份证等证件,否则将会被处以罚款。
二、纪律管理环节
根据《劳动合同法》第四条的规定,用人单位制定涉及劳动者切身利益的规章制度,必须经过民主程序制定,并对员工进行公示,否则不能作为管理员工的依据,在实践中,企业可以把经过职代会讨论的规章制度在员工手册、公告栏、传阅并由员工签名确认,或直接作为劳动合同的附件发给员工。
企业所要保全和收集的证据,主要是两类:一是员工所违反的企业规章及劳动纪律的具体条款;二是员工的违纪行为。违纪员工的检讨书、违纪情况说明、有违纪员工本人签字的违纪记录、其他员工及知情者的证明、有关物证、相关部门的处理记录等,均可作为员工违纪的证据。书面文件至少保全两年。
三、绩效管理环节
根据《劳动合同法》的规定,对于不能胜任的员工,不能直接辞退,应当首先进行调岗或培训,如果仍然不能胜任方可进行辞退,而且需要提前一个月通知,并支付经济补偿金。
对策:对考核中处于末位的劳动者进行调岗或合同到期后不再续签。
四、薪酬管理
因员工违反规章制度或给企业造成损失,可采用扣工资的办法进行惩罚或补偿,但在扣员工工资之前,应当书面告知扣除原因及数额,并要求员工签字确认,并且每月扣除的部分不得超过当月工资的百分之二十,扣除后的工资余额不得低于当地最低工资标准。
五、培训开发环节
企业应与受训人员签订培训协议,约定培训后的服务期和违约金。
企业与受训员工约定的违约金不能高于培训费,而且违约金还应该在服务期内进行分摊,并逐年递减。企业必须证明对员工进行了专项培训,同时还必须提供支付凭证来证明违约金数额是合法的。
六、离职管理环节
HR应从以下几方面入手:
· 熟知合同解除的法律规定,严格依法办事,规范操作程序。
· 在劳动合同及企业规章明确规定违纪辞退的情形,通过有效引用过错辞退条款。
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