药材饮片事业部—张聪《中层管理者完成目标的b五步十九法》学习感想.docVIP

《中层管理者完成目标的五步十九法》学习感想 完成目标的五步十九法，什么叫五步十九法？ 针对目标、根本问题、项目管理、计划一做一检查一调整、激励制度五个实现目标的核心步骤进行讲解，提供了业绩产出点管理示意图、根除问题五步法、“1+5”业绩突破管理法、策划+借力、流程七问、五根“教鞭”、无形激励等19种有效的管理方法。学习和提高。 ? 如果想成为一个高效的管理者，在自己的职业生涯中首先要有个明确的目标，目标是我们实现个人价值的方向。那么如何来制定这个目标呢？制定这个目标有什么方法吗？所设定的目标一定要具备三个要素：?带有困难、带有压力、带有风险??。我们在制定目标时切忌不可以制定不可测量的目标?，我们很多时候在制定目标时，往往会制定一些无法测量的目标，例如：加强对供应商的处罚、提高供应商对来货的质量意识、增强对新进供应商的审核等。这些目标均为不可测量的目标，如果为组织所设计的目标无法测量，也就无法管理或加以改进。我们制定的目标一定要是客观量化、合理、高难度的，这种目标的价值在于：目标是企业发展的灵魂?；目标对员工有无形的激励作用?；目标是提高管理效率和执行力的基础?。? 我们在制定目标时，都应该从?内部流程角度、学习与成长角度这几个角度去分解，这便于各部门的员工完成。?对目标分解方法?有这样六种方法：按时间进度分解?、按部门或按人员分解?、渠道分解、按方法分解、按产品分解。?目标分解后，一定要能够落到实处，这是态度问题，更是能力问题。 我们为了要实现制定的目标，必须要有一个预算表来进行监控，也就是风险控制，而不能采用?踩西瓜皮管理法?，所以制定预算部需要具备以下八项基本元素，缺一不可：计划目标?；完成项目而需要进行的项目名目；项目预算成本；项目预计结果?；项目执行人?；检查人?；项目预计结果的检查时间?；?费用的使用时间???。? 处理根本问题依靠的是独立意志，独立意志具有不可思议的力量，可以创造奇迹，所以对一般人而言，如何在日常的每个决定中发挥独立意志才是最重要的。独立意志是一项极为重要的品格，把最重要的事放在第一位，由领导决定什么是重点之后再靠独立意志来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。 当寻找阻碍完成目标的原因时，经常会出现种种“不可能”，认为克服根本原因或是完成目标是根本不可能的事情。实际上，“不可能”绝非事实，而只是一种观点。 观念决定思路，思路决定出路?如果在解决问题，或寻找实现目标的方法时，常把“不可能”作为思维的一种常态的话，就永远会被自己封闭在成功之外。要明白观念决定思路，而思路决定出路。“不可能”对于经理人应当是一种挑战，是驱使经理人寻找变成可能的方法的动力。? 工作布置表也就是项目安排表。制定项目安排表之前，首先要明确总项目和分项目的关系：总项目负责人承担总项目不可推卸的责任，总项目下的分项目责任虽然有具体的分项目负责人负责，但是总项目负责人仍然对这些下属的分项目负有责任，不可推诿。而分项目负责人只承担分项目结果的不可推卸的责任。? 如果说员工不作为或者不符合要求是管理者的原因，那么，如果这个问题解决后，项目仍然执行不好，就一定是激励制度出了问题。而激励制度从某种角度上讲，也是一种领导力的问题。对待员工既要设法激励他积极的品格，又要用适当的管理制度对之加以约束，简单地选择严格管理或是亲情管理都不行。? 每个管理者的管理水平各不相同，这就涉及到一个管理力的问题。管理力的三个属性是：大小：对应管理中的监管、惩罚力度。?方向?：对应管理中的激励制度。产生源?：对应员工内心追求自己最大利益的原动力。不同的管理者所关注的属性不同，只注重力的大小即外在承诺的是普通管理者；关心力的大小和方向的是高级管理者；同时关心力的大小、方向和产生源即内在承诺的是真正的领导者。? 使用保健因素和激励因素要做到多元化，避免单一，同时也要做到因人而异的个性化。此外，要避免把“激励因素”转化为“保健因素”，比如不用将奖金固定下来成为惯例。要注意到，凡是与目标无关或者关系不大的利益，基本都是“保健因素”。 企业中保健因素和激励因素的比例与员工有关。对于新员工，保健因素可以低一些，激励因素大一些。当业绩越来越好时，就对保健因素提出了要求，如提高基本工资等等，如果不能及时满足，就有可能造成人才的流失。? 如果能够把问题点转化为成长点的话，每个成长点都是一个项目。项目要具备以下四个要素：??项目负责人唯一?；完成的标准；完成的底线；检查落实?? 执行要以结果为导向，注意避免激励过程、忽视结果的倾向，而要激励结果、管理过程。?如果想要提高自己的管理水平，就要坚持克服惰性。改变需要累积，需要时间慢慢地渗透，才会有结果。当管理者感到困难时，说明：?知识已经到了自己的能力的上限；?行为习惯已经不适应新的环境?；思维观