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融资居间服务协议书 甲方（委托方）：_____________________________ 身份证号：___________________________________ 住 所 地 ： _________________________________ 乙方（被委托方）：___________________________ 代表人：____________________________________ 住 所 地：_____________________________________ 甲、乙双方就乙方为甲方提供融资咨询和居间服务一事，依据《合同法》及相关法律、法规的规定，双方在自愿、平等的原则下经协商一致，签订如下协议： 一、乙方为甲方提供在翼龙贷网平台上融资咨询和居间服务，协助甲方与资金出借方签订《借款合同》。 二、在签订本协议时，甲方应按照乙方的要求如实提供真实、合法、有效的身份信息，以及财产状况等资料。 三、乙方根据甲方的实际情况，为其介绍符合甲方条件的资金出借方。 四、居间服务费用及支付方式 1、甲方应向乙方支付的居间服务费用按甲方借款总金额的_______%收取（其中：含翼龙贷款网平台费用7%），以实际贷款金额为准，不成功不收费。 2、甲方与资金出借方签订《借款合同》当日，甲方向乙方一次性付清上述服务费用。 3、在提供融资居间服务的过程中，乙方需要进行上门调查，根据距离的远、近，乙方上门时将向甲方收取上门调查服务费______________元。（注：无论融资居间服务是否成功，该费用均不予退还） 五、违约责任 1、乙方为甲方融资提供居间服务一事，如因甲方所提供的相关 资料不符合出借方的要求而未能签订《借款合同》，则与乙方无关；若乙方为甲方成功寻找到出借方，而甲方不要该笔贷款，则甲方除支付上述居间服务费、上门调查费用外，还应另行向乙方支付该笔借款两个月的利息作为违约金。 2、甲方迟延支付居间服务费用的，自应当支付之日起每日按照居间服务费的百分之一向乙方支付违约金。 3、甲方向乙方提供的身份信息，以及财产状况，如果存在虚假、伪造等情况，引起的一切后果和责任由甲方承担。如因此给乙方造成损失的，甲方应当赔偿给乙方造成的全部损失。 4、翼龙贷授权乙方对甲方进行贷后管理，甲方必须接受乙方的贷后监管，不受合同期的约束，直至所借款项还清为止。期间若甲方未能及时还款而由乙方代为还款、所产生的一切费用（包括代还本金、滞纳金、罚息、催收费等费用）由甲方全部承担。 六、本协议在履行过程中发生争议的，由双方协商解决；协商不成的，双方均可向辽宁省大连市人民法院提起诉讼。 甲方（签字）： 乙方（签章）： 年 月 日 年 月 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做