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组织行为学毛燕玲 目录 第一章 导论 第二章 个体心理与个体行为 第三章 组织承诺与个体行为 第四章 群体心理与群体行为 第五章 非正式组织及其行为 第六章 群体动力与激励理论 第七章 组织文化与组织行为 第八章 领导者与组织行为 第九章 行为的有效性 小实践 综合应用访谈法和问卷法调查优秀学生干部的成功之处或应具备的哪些素质。 要求:1、三人一组,自由组合,事先设计调查方法和调查内容; 2、调查对象不限本校,但需从文科、理科、工科、医学等分类中选择一类学科; 3、分别调查至少10名学生干部和50名普通学生,且分布于三个专业以上; 4、下周三交上调查报告,并检查原始访谈和问卷记录。 三、组织行为学研究中的道德问题 思考:管理者为研究群体互动模型在工作场地隐藏摄像机,而事先并未通知员工,你认为这样做是不道德的吗? 讨论1: 在激烈竞争的时代,不正当的手段成为常规,这对公司来说意味着什么呢?如果过于高尚,是否会降低公司盈利,是否意味着一定会输给其竞争对手? 第二章 个体心理与个体行为 1、华生与行为主义 又称行为论心理学或行为心理学。 20世纪初起源于美国的一个心理学流派,也是世界心理学中的一个主要学派。 约翰·华生是行为主义心理学的创始人, 主要著作:行为主义的独立宣言—— 1913年,《行为主义者对心理学的看法》(Psychology as the behaviorist view it.), 1914 《行为:比较心理学导言》 华生其人 华生 (John Broadus Watson 1878 - 1958 ) 生于美国南卡罗来纳州格林维尔,1900年获得 福尔满大学硕士学位。后入芝加哥大学,1903 年获得该校第一个心理学博士学位。后任芝加哥大学讲师和心理实验室主任,并很快成为比较心理学领域的领导者。 1908年转任约翰 ·霍布金斯大学教授。1915年当选为美国心理学会主席。1920年,因主持一项有关性行为实验研究引起家庭纠纷与妻子离婚而被迫改行从事广告商业活动,直至1945年退休。但在20世纪20、30年代,他还著书立说宣扬行为主义,做了大量心理学普及工作,产生了很大影响。 华生两大贡献: (1)以行为为对象,发展客观研究方法 心理学的研究旨在了解、预测和控制个体的行为。即那些可以被观察到的、可预见的、最终可以被科学工作者控制的行为 在华生看来,心理学应该成为“一门纯粹客观的自然科学”,而且必须成为“一门纯生物学或纯生理学的自然科学”。 华生是心理学中行为主义的建立者,是将传统的主观心理学带向客观心理学之路的领导人。 ① 确定了以“行为”作为心理学的研究对象,消除了传统心理学的主观性,格守一般科学共有的客观性原则。 ② 发展了客观的观察方法,使心理学在方法上益趋精进。华生的预测与控制行为的观点促进应用心理学的发展,他的环境决定论观点影响美国心理学达40年。 (2)第二个贡献(刺激-反应理论) 华生拓展了巴甫洛夫的工作,证明古典条件反射原理同样适用于人。他和雷纳在一个几个月大小的小男孩身上建立了对白色皮毛动物的制约性恐惧,这就是著名的小阿尔波特的故事。 巴甫洛夫的心理条件反射实验──古典制约 这里先要介绍一下俄国著名生理学家巴甫洛夫用狗所做的著名实验,我们称之为心理条件反射实验,即有名的古典制约论。 古典制约--制约前 古典制约--制约中 古典制约--制约后 2、新华生主义-新行为主义者 一、托尔曼 Edward Chace Tolman(1886—1959),新行为主义的主要代表,“目的行为主义”创始人,认知心理学先驱,“认知地图”理论的建构者。 著作:《目的行为》(1932), 《动物和人的目的行为》(1932),《趋向战争的驱力》(1942)。 三、斯金纳 B.F.Skinner(1904-1990),新行为主义 中极端行为主义的代表,操作性制约作用学习理论的建立者,力图将心理科学应用于生活实际的最伟大的心理学家。 主要著作:《有机体的行为》(1938)、《沃尔登第二》(1948)、《科学与人类行为》(1953)、《言语行为》(1957)《超越自由与尊严》(1971)。 史金纳的操作制约学习理论 史金纳被人们看作是华生的继承人,他是美国新行为主义主要的代表,是操作制约学习理论的创始人,也是行为矫正的开创者。 反应行为和操作行为 史基纳将行为分为两类:反应行为和操作行为。 行为
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