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股份代持协议 委托方（以下称“甲方”）： 身份证号码： 住址：? 联系方式： 受托方（以下称“乙方”）： 身份证号码： 住址：? 联系方式： 鉴于： （以下简称“目标公司”），根据中国法律合法设立并存续；甲方占公司的? 　　甲方自愿委托乙方，由乙方安排以 名义持有目标公司 股份，占公司总股本的 %，并代为行使相关股东权利；乙方自愿接受甲方的委托并代为行使该相关股东权利。 第二条 委托权限 　　1．甲方授权乙方委托安排在目标公司的股东登记名册上具名； 2．甲方授权乙方委托安排以目标公司股东身份参与公司相应活动、出席股东会并行使表决权； 3．甲方授权乙方委托安排行使公司法与目标公司章程授予股东的其他权利。? 　　 第三条 甲方的陈述和保证? 　　1．甲方作为“代持股份”的实际出资者，对目标公司享有实际的股东权利并有权获得基于此的全部投资收益； 2．甲方有权将“代持股份”转移到自己或自己指定的任何第三人名下，但须书面通知乙方； 3．甲方有权依据本协议对乙方不适当的受托行为进行监督与纠正； 4．甲方认为乙方不能诚实履行受托义务时，有权依法解除对乙方的委托并行使相应的股东权利； 5．甲方保证以其实际出资额为限对公司承担责任。 第四条 乙方的陈述和保证 1．乙方保证其安排 所持有的目标公司“代持股分”受到本协议内容的限制； 2．乙方保证本协议生效后因“代持股份”所产生的任何全部投资收益（包括但不限于现金股息、红利或任何其他收益分配等）依法扣除相关税费后均全部归属于甲方； 3．乙方保证未经甲方事先书面同意，不得擅自转委托其他个人或机构持有上述“代持股份”及其股东权益，不得对“代持股份”及其所有收益进行转让、处分或设置任何形式的担保，也不得实施任何可能损害甲方利益的行为； 4．乙方保证在甲方拟转让“代持股份”时，无条件同意并承受，提供必要的协助及便利，配合甲方完成相关手续（包括但不限于签署股权转让协议、变更股东登记等）。? 第五条 保密条款? 甲、乙双方对本协议履行过程中所接触或获知的对方的任何商业信息均有保密义务，除非有明显的证据证明该等信息属于公知信息或者事先得到对方的书面授权。 第六条 违约责任 甲、乙双方应按本协议积极、全面履行自身义务，保障对方权益；任何一方不履行或迟延履行，应赔偿给对方造成的一切损失，并支付对方与“代持股份”相应投资额的违约金。 第七条 争议的解决? 因履行本协议所发生的争议，甲、乙双方应友好协商解决；协商解决不能的，任一方均有权向本协议签订地的法院提起诉讼。 第八条 其他事项? 1．本协议自甲、乙双方签字之日起生效； 2．本协议一式贰份，甲、乙双方各持一份，均具有同等法律效力；? 3．本协议，????????????? 乙方（签字）：? 日期： 日期： 　 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾