人才开发与培训体系建设,郭美资料.pptVIP

政治素质 身体素质 国营.外企企业选拔增加 内训讲师的选拔标准和方法 ASTD2013培训工作者胜任力模型 知识 管理 培训工作者核心能力要求 IQ智商 EQ情商 企业内训师的现状： 1、讲课影响工作，不想讲； 2、不会讲课； 3、无课可讲； 4、不知道怎么开发课程； 5、课程怎么符合企业要求； 6、课程怎么符合学员需求； 内训师队伍的激励 经济手段激励 非经济手段激励 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 企业课程体系的建设前 工作 工种 流程 素质 按项细分 能力 1.1、1.2、1.3、1.4 1.5、1.6、1、7、1.8 1、企业总人数、部门人数分布调研 2、各部门人数、各岗位工种人数与总人数比对 3、各部门、各不同岗位、各工种细节流程模型梳理 4、各部门、各不同岗位、各工种能力模型梳理 5、各部门、各不同岗位、各工种素质模型梳理 6、各部门、各不同岗位、各工种上下游工作流程 7、各部门、各不同岗位、各工种上下游工作能力、 素质模型 企业课程体系的建设步骤 个人课程目录的产生 专业化程度对培训的影响 个人影响力对培训的影响 个人影响力：不运 用权力就能使人自 觉自愿追随的能力 互惠 影响力 七把剑 承诺与 一致性 社会 认同 喜好 权威 短缺 认同 中国不缺培训，缺培训管理！ 中国