- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
友情提醒:免费论文使用次数过多很难通过抄袭检测系统,内容仅供参考切勿摘抄;如若有意找寻原创论文,可点此进入发布任务获得与时俱进原创论文。
经济信息管理专业论文参考选题大全(86个)
★中小企业信息资源建设研究 ★中小企业信息化实施成败思考★中小企业信息化与管理变革★我国中小企业应用ERP现状之实证研究★网络信息资源开发与利用的研究★论ERP与电子商务整合的必要性★信息化带动企业管理现代化的研究★中小型企业信息化建设研究★湖南省信息经济发展对策研究★MRP在我国企业的运用★经济信息咨询的用户需求研究★湖南省信息产业发展的对策研究★电子商务与企业信息系统整合模式研究★面向电子商务的企业信息系统建设方案★信息化对企业竞争力的影响★企业信息化建设与业务流程重组★ERP与供应链管理★企业实施ERP的方案研究★中小企业信息化的现状和存在的问题★我国高新技术产品出口的现状与发展★某劳动密集型产品出口所面临的市场风险分析★供给过剩余条件下的需求调节政策★自然资料开发利用的市场化进度★企业管理组织的发展与变革研究★加快国有企业技术进步和产业升级的要求及其措施★企业发展与知识管理★科技发展对企业经营活动的影响★市场竞争中企业信息资源的开发与利用★强化企业内部监督机制的思考★企业营销系统的建立与有效管理★服务营销在我国银行业的调查与研究★现代物流业的特点和发展方向研究★关系营销在我国服务型企业的应用研究★电子商务与企业发展战略研究★提高企业经济效益的途径及实证分析★企业信用评估体系的构建及应用研究★信息资源开发与利用的研究★信息管理专业人员的职业特征素质及知识结构研究★网络营销的若干问题研究★关于定量信息加工拓展问题研究★信息在企业内外的有效传递 模式研究★信息技术带来的负面影响与对策思考★网络时代下社会变革与发展趋势研究★信息系统在信息管理中的应用研究★企业组织结构与管理信息系统开发相互关系研究 ★企业管理与信息处理相互关系的研究★社会或企业信息交流障碍及对策研究★现代企业TI战略基本构架研究 ★论电子商务的社会与法律环境★信息系统与企业流程再造研究 ★信息化带动企业管理现代化研究 ★关于信息化综合评价体系及其方法的研究★论信息在市场预测决策中的应用研究★企业信息化水平测度指标及综合评价★信息产业范围界定研究 ★企业信息化发展问题研究★工业企业信息安全风险评估模型的构建与应用研究★我国大中型MIS建设工程监理研究★工业企业信息安全风险管理的框架研究★电子政务系统绩效评价体系研究★企业信息化成熟度及其影响因素研究★基于URP(大学资源计划)的校园信息化建设研究★信息安全风险评估模型及方法研究★我国电子政务信息安全管理问题研究★企业信息化项目管理绩效评价研究 ★现代企业信息系统的协同化研究★中小企业供应链的绩效评价研究★高校信息化评价指标体系与方法研究★工业企业信息化评价指标体系与方法研究★某省(市)信息产业发展状态与趋势研究★中小企业信息化发展的模式与策略研究 ★企业网络化安全管理问题及对策★CRM在企业电子商务中的实施研究★某企业信息资源规划方案设计★网络环境下企业信用管理体系构建研究★我国电子商务信用体系建设的探讨★BB电子商务信用评价模型的研究★某企业电子商务平台建设构建模式研究★工业企业信息资源开发与利用研究★网络环境下政府信息资源管理模型研究★企业风险信息资源管理★某省(市)农业信息资源的开发与利用★电子商务下物流信息管理模式的研究★论我国电子商务物流体系的构建★基于VCA(核心价值链)的电子政务系统构建模式研究
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店
文档评论(0)