2015讲义第章.pptVIP

1.管理信息系统概论 2.计算机网络技术基础 3.企业计算模式 4.管理信息系统的系统规划 5.管理信息系统的系统分析 6.管理信息系统的系统设计 7.管理信息系统的系统实施 8.管理信息系统的运行维护与评价 9.管理信息系统的项目管理 9.管理信息系统的项目管理 为了更好地对管理信息系统的开发工作进行管理，本章从人员管理、任务管理和文档管理三个方面讲述管理信息系统开发中项目管理的内容。以及项目管理中的各种关系。 9.管理信息系统的项目管理 9.1 管理信息系统项目管理概述 9.2 项目的团队组织 9.3 项目的任务管理 9.4 项目的文档管理 9.5 项目管理中的各种关系 9.1 管理信息系统的项目管理概述 （一）管理信息系统建设的实际情况 （二）管理信息系统建设需要关注的管理问题 （一）管理信息系统建设的实际情况 （1）完全达到预先设定的系统目标 几乎是不可能的。 （2）在项目的开发过程中会出现很 多预想不到的问题。 （二）管理信息系统建设需要关注的管理问题 通过管理手段，明确能够实现的目标，以最经济、资源利用最有效的方式最终满足项目相关各方的需要。 这就是项目管理！ 9.管理信息系统的项目管理 9.1 管理信息系统项目管理概述 9.2 项目的团队组织 9.3 项目的任务管理 9.4 项目的文档管理 9.5 项目管理中的各种关系 9.2 项目的团队组织 （一）管理信息系统项目团队的组成 （二）项目团队角色的能力、素质与 具体工作 (一)管理信息系统项目团队的组成 （1）项目经理(项目负责人) （2）系统分析员 （3）系统设计员 （4）数据库系统管理员 （5）系统管理员 （6）程序设计员 （7）文档管理员 （8）企业业务人员 （1）项目经理 ■ 项目经理的能力与素质要求 项目经理负责管理项目的开发活动和开发方向，应该具有很强的管理才能、丰富的组织经验和协调能力，掌握项目开发过程中的转折点，在参与项目的各方之间找到一个让各方都满意的方案。 ■ 项目经理的具体工作 ①制定项目计划，控制项目进度。 ②确定开发所用的技术和方法。 ③分配现有的各种资源，合理安排技术人员的工作。 ④掌握项目参与各方的实际需求，协调项目参与各方的关系。 ⑤控制项目的规模。 ⑥评价团队中的每一位成员及他们的工作成绩。 （2）系统分析员 ■ 系统分析员的能力与素质要求 系统分析员负责确定具体的商务需求，并正确地传达给系统设计员和其他开发人员。 系统分析员应该具备丰富的相关业务领域知识，能够与企业的业务负责人员很好地交流，并明确地表达实际的业务需求。 ■ 系统分析员的具体工作 ①设计业务需求调查问卷。 ②同业务人员进行交流，明确具体业务需求。 ③了解企业组织结构及人员配备。 ④明确企业内部职能的划分。 ⑤获取相关业务的原始单据和报表。 ⑥分析数据需求及数据的处理的功能需求。 ⑦明确数据间的计算关系。 ⑧参与系统使用人员的培训。 （3）系统设计员 ■ 系统设计员的能力与素质要求 系统设计员负责管理信息系统的总体设计和详细设计。 系统设计员不仅要具备相关领域业务知识，理解具体的业务需求，而且要具备丰富的计算机硬件、软件知识，设计如何实现系统分析中提出的业务需求。 ■ 系统设计员的具体工作 ①根据业务需求，设计目标系统的运行模式及业务流程。 ②评估并选择系统的网络设备、硬件设备和相关软件。 ③确定目标系统的功能结构。 ④完成数据库数据模型的设计。 ⑤确定数据编码方案。 ⑥对系统功能结构中的模块进行处理过程和输入、输出设计。 （4）数据库系统管理员 ■ 数据库管理员的能力与素质要求 数据库系统管理员负责数据库系统的正常使用管理，保证数据库系统的安全性和保密性。 数据库系统管理员应该非常熟悉所应用的数据库系统。 ■ 数据库管理员的具体工作 ①数据库系统的逻辑设计及物理实现。 ②数据库系统的升级。 ③保证只有经过授权的用户才能够使用相应的数据。 ④监控数据库系统的性能及规模增长。 ⑤数据备份和恢复。 ⑥数据库系统的日常管理。 ? （5）系统管理员 ■ 系统管理员的能力与素质要求 系统管理员负责计算机系统的管理，保证计算机系统的安全。 系统管理员必须具有丰富的计算机硬件和系统软件知识，并能够随时投入工作。 ■ 系统管理员的具体工作 ①硬件系统的安装和软件系统的配置。 ②硬件、软件系统的升级。 ③创建系统安全机制，保证系统的安全运行。 ④监控系统的性能。 ⑤计算机系统的日常管理和突发问题的解决。 （6