2012电信市场参考第期.docVIP

本期导读 聚焦全业务下电信IT之道 2 2008年7月2日，第五届中国电信业信息化论坛在北京召开，专家们就电信行业重组、全业务运营等新形势下电信行业信息化建设所面对的问题以及相关应对策略等进行了讨论。专家们认为：（1）在重组后的全业务运营中，电信IT与前端业务运营和客户服务的结合将更为紧密；（2）“以客户为中心”应放在建设全业务支撑系统的核心位置；（3）全业务对于以客户为中心的规划同时体现在后端架构和前端营销上。 非对称管制遭遇中国困境 两难选择逼宫监管 4 电信重组后监管部门出台系列非对称管制政策是促进行业有效竞争格局形成的有效方式。非对称管制何时出台、该如何监管成为当下热议的焦点。然而，如今的非对称管制正遭遇中国困境:是否要强制主导运营商互联互通、号码携带单向还是双向、如何限制市场份额，诸多两难选择考验监管。 固定移动融合：全业务运营时代的“利器” 6 尽管固定移动融合（FMC）从提出到应用已有数年的时间，但实践却证明只有在全业务运营时代才能够充分发挥其优势。FMC在目标上与现有电信网向下一代网络演进的一致性，顺应了未来融合的发展大趋势。伴随着Wi-Fi、WiMAX在全球地域性的部署和商用，支持FMC功能的双模终端涌现，市场参与者也不断增多，这促使FMC很有可能在全球范围内迎来新一轮的发展，也给FMC环境下的移动多媒体宽带应用带来了新的机遇。 面对全业务经营 你准备好了吗？ 13 中国电信业正式进入全业务经营时代了，面对全业务经营，三家新电信运营商该如何应对呢？专家们认为：（1）全业务经营是全球电信业的发展潮流与趋势；（2）面对同质化的红海市场三家新运营商应采取不同的发展战略，在蓝海市场上从技术和市场上开展差异化竞争；（3）发展FMC，从话音融合到数据融合，在互联网、电视、IT等领域发展多业务的融合。 新加坡：电信“三色”争战 23 截至今年4月，新加坡移动电话的普及率达到了130.6%，“携号转网”方案的推行正是新加坡电信市场自由开放进程中的必走之棋。6月13日起，新加坡“携号转网”方案正式实施，红、橙、绿分别代表新加坡SingTel、M1和星和三大电信公司，即将引发一场颜色大战。面对运营商这场长期的拉锯战，消费者是最显而易见的受益者，但新加坡电信市场从垄断到自由化开放走过了漫长的道路。 行业透视 聚焦全业务下电信IT之道 靳辉 【编者按】2008年7月2日，第五届中国电信业信息化论坛在北京京都信苑召开，工业和信息化部、国资委有关部门的领导莅临会议，来自电信运营商、通信与IT厂商、咨询公司以及学研机构的专家就电信行业重组、全业务运营等新形势下电信行业信息化建设所面对的问题，以及相关应对策略等，进行了卓有成效的讨论。 “国务院国资委和原国信办颁发的关于中央企业信息化的指导意见，已经明确提出了2010年中央企业的信息化要达到或者是接近世界先进水平。”2008年7月2日，在通信产业报社举办的第五届中国电信业信息化论坛上，国资委信息中心副主任王绪君表达了对电信运营商信息化建设的热切期盼。 电信业信息化论坛曾经成功举办过四届，已经是电信信息化业界所熟知的盛会。本次电信业信息化的议题是“全业务运营的电信IT之道”，分为“创新IT建设应对全业务运营”，“信息化管理与服务策略”，“绿色、安全、高效的IT架构”三个分议题。在会议上，与会专家围绕“全业务运营的电信IT之道”的主题，对分议题进行了专业、细致的讨论，来自各运营商集团及部分省分公司的信息化负责人做了精彩的主题报告。大会还公布了“2008中国电信业信息化建设服务商50强”评选结果，并推出《中国电信业信息化建设采购指南》。 重组带动IT与业务紧密结合 王绪君为本次论坛致开幕词时指出，在电信重组之后的全业务运营的环境下，电信企业在新系统建设的过程之中，面临新形势和新挑战，电信运营商在自身信息化建设过程中，要积极思考信息化支撑公司业务拓展和新战略发展这一重要课题。 电信重组的过程，也是电信IT支撑系统整合与重构的过程。 目前，大多数电信运营商业务支撑系统都是按照需求进行定制化开发的，因此，系统的能力总是滞后于市场部分的业务发展需求，而对新需求的支撑周期也比较长，支撑成本比较高；并且随着业务量、业务种类的不断发展，系统稳定性、扩展性问题逐步显现，支撑风险逐步加大。与会代表普遍认为，电信IT建设存在的这些问题，都将影响全业务运营顺利开展。 当然，业界应当辨证地看待挑战与机遇互相转化的关系。王绪君指出，面对重组带来的挑战，电信运营商更应当注重利用IT技术来开展新的业务，对新业务的开发和推进过程提供有效支撑，并提高网络的利用率，为用户提供融合服务。 国家信息化测评中心副主任胡建生也对重组后电信企业信息化建设持乐观态度，他认为，业界更应当将重组看作重大机遇，因为，电信运营商有望