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第四部分 部属培育与工作教导 主要内容 1、部属培育就是将部属的现状提升到目标水准 目标水准 现状 五、与培育相关的主要要素 主要内容 一、如何找出培训需求 主要内容 短片欣赏(NO1) 主要内容 如何进行工作教导 如何进行培训 如何辅导难带部属 部属培育 基础 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?指导难带部属的三大原则 1.注意部属的心理,主动交谈 2.要让部属畅所欲言 3.当一位好听众 4.要听取部属的心声 5.避免说教和将自己的意志强加于人 充分沟通 不听话的部属 反 省 探究原因 1.尽量客观地自我反省 2.严格检讨 3.站在部属的立场上反省 4.鼓励值得信赖的部属对自己坦率地指正 1.反复寻找“为什么”的答案 2.站在部属的立场寻求原因 3.站在部属的立场上反省 4.多方考虑消除原因的对策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何指导老是犯相同错误的部属 指示 工作 教育 个人情况 干劲 管理 指示是否明确 教育是否充分 是否有耐心地加以指导 现在的工作是否太难 工作量是否太多 是否不适合工作 是否家里或个人有困难 干劲程度如何 管理是否得当 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何指导缺乏积极性的部属 1.充满活力 2.开朗 3.营造畅所欲言的 气氛 4.良好的团队精神 5.多赞扬 职场气氛 1.了解部属对哪些工作 兴致高昂 2.听听部属心中想从事 的工作 3.听取部属对现任工作 的看法 4.充分说明目前所负责 的工作与他希望从事工 作之间的关系 对工作产生 兴趣 比较简单的工作 完成 下次工作 干劲 工作的趣味 肯定 趣味 肯定 完成 自信 干劲 下一项工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何指导满腹牢骚的部属 1、消极思维转变为积极思维 2、寻求改善建议:请他提出改善建议 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何应对部属的“我做不到” 1、让部属说明理由 2、让部属思考消除这些理由的对策 3、指导他的提案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何应对部属的“我做不到” 做不到 1.以现在 的方法 1.运用什么 样的方法 2.所要求的 完成期限 3.一个人 完成 4.所要求 的成本 5. 现在、 全部完成 2.什么时候 可以完成 3.需要几个人来协助 4.需要多少成本可以 5.可以完成百分之几 消极思考 积极思考 做得到 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何应对部属的“该怎么办” 误区 下属:“该怎么办” 上司: “要XX做” 危害:无法训练部属的思考能力,更无法培育他的责任感 让部属先说他自己的想法 相互交换意见 从他的想法中导出结论,并说明理由 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 厦门博
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