基于员工敬业度提升的企业领导方式分析.docVIP

基于员工敬业度提升的企业领导方式分析.doc

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基于员工敬业度提升的企业领导方式分析   【摘 要】 行政管理专业以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象,培养适应现代社会需要的高素质行政管理人才。“行政法与行政诉讼法”是行政管理专业的一门核心基础课程,是行政管理专业学生的一门必修课程,在该专业人才培养中承担着极为重要的角色。文章结合该专业学生本身的特点以及就业方向和教学方式在该专业教学中存在的弊病以及不足,来探讨“行政法与行政诉讼法”课程的教学改革。   【关键词】 行政法与行政诉讼法;行政管理;教学改革   【基金项目】 本文系湖南警察学院教改课题“‘行政法与行政诉讼法’课程实践教学改革与研究”的阶段性研究成果。   【作者简介】 谢芬,湖南警察学院管理系讲师。研究方向:公安基础理论。    【中图分类号】 G642 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103(2015)12-0036-02   一、企业员工敬业度的影响要素   1. 企业员工个人自身因素   员工的责任心、教育水平、价值取向、道德品质、年龄、动机等都会影响他们的敬业度。一般责任心较强、教育水平高的员工能够尽心为企业工作,能更多得到顾客对其服务的肯定;企业的员工年龄较为年轻,如服务性行业,就需要企业根据其兴趣和能力帮助其选择岗位,一旦出现员工的素质或能力与岗位的要求出现偏差,或者员工的素质达不到工作的要求,就很容易让其对自身进行否定,产生排斥心理,进而影响敬业度。   2.企业的工作条件和文化氛围   对于员工而言,企业的工作环境对他们是至关重要的。现在大部分企业采取的都是员工集中工作、统一食宿的模式,员工关心企业的居住、餐饮环境、上下班是否接送、日常生活补贴多少等。如果企业营造出的是一个积极向上、团结互助、不断寻求超越的文化氛围,那么员工会有一种归属感,能够保持愉悦的心情,在工作时效率也会显著提高。   3.对工作本身意义的认识   员工在选择工作的时候都会考虑工作本身的意义,所付出的努力和产生的效益要得到企业相应的回报,包括薪酬、福利、发展前景、工作成就及社会认可度等。此外当员工在企业工作中有明确的追求和目标,他们能看到自己在企业里努力的方向和空间,他们就会为实现自己的职业理想而不断地实现自我价值,希望自我的价值能够得到充分地发挥。他们希望自己的能力是可以被领导和同事看到,被认可、被肯定,其敬业度会大大提高。   4.员工对企业管理机制的评价   员工的心理和行为会受到企业行为准则的制约和影响,健全、有效的管理机制会调动员工的工作积极性,员工在工作中可以得到企业提供的工作预期回报,因此企业的相关管理制度在很大程度上影响着员工的敬业度。   二、领导方式与员工敬业度的互动关系   1.领导者类型与员工满意度   员工满意度是指员工对于企业所提供的薪资待遇、发展前景、工作环境等方面的实际感受与其本身对工作的期望值比较的程度。交易型领导注重的是绩效,把工作作为一种交易,企业给员工提供工资,员工为企业打工,报酬、晋升、荣誉等这些可以成为他们工作的动力,却未必会让员工真正满意;变革型领导会关注员工的想法,从员工的角度出发作出相关决策,也愿意主动和下属沟通,这可以更好地捕获员工的心,让他们更加尽心地为企业服务;魅力型领导会对下属说清自己的计划和目标,并让别人认同;强势型领导,长时间身边聚集的是“惟命是从者”,会让领导者容易自我陶醉,忽略现实,让员工内心不满却又不敢言,长此以往会有潜在危险;放任型领导者可以让员工发挥自己的主观能动性,但对于一些比较茫然的员工,他们会觉得没有目标,找不到方向感,会对领导者比较失望。   2. 领导方式与员工的工作态度   在一个工作团队当中,领导往往会成为员工关注的对象,下面的员工很容易对其具体行为进行模仿,如果这个领导者是下属敬佩的,他们就会模仿领导的言行举止、处事的态度等。如果领导者是一个有主见、严于律己、有信心、热情、有较强管理能力的人,他的员工往往会表现出较高的自我约束力,并且善于解决问题。当领导者让员工参与管理并经常鼓励、奖赏他们,及时表达对他们工作的认可,并且适当提供帮助,员工会更加主动地完成工作,努力提高工作质量。反之,领导者表现出的是一种懒散的工作状态,员工会比较不思进取,会缺乏责任心,摆出一副事不关己、高高挂起的态度。领导者向员工传输自己的观点和想法,让员工在不知不觉中形成一种相同的价值观。员工在应付挑战的过程中不断学习,变得善于思考,久而久之对本职工作敢于创新、不断提高,转化为自我激励、自我学习、不断超越。   3. 领导方式与员工的工作动机   当领导者更多的是用荣誉、薪酬等奖励性措施鼓励员工的话,员工可能会由于一种物质利益的驱动来完成工作。当领导者给员工创造自由的工作环境,

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