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没有两种工作环境是完全一样的，而且 没有两个公司有着一模一样的矩阵设计。 矩阵组织结构通过项目管理和职能管理 共同分担责任来建立一种协作机制。 ！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职能经理和项目经理冲突的焦点 项目优先权的确定 人力成本和给予项目经理的人员分配 盈亏责任的界定困难 项目经理的挑战 绩效考核、任用、解雇的权力在职能经理，项目经理如何激励成员为项目工作，并保证对项目的忠诚？ 当项目指令及说明与部门的政策相冲突，尤其当成员感到自己的职能上司会对自己不满，项目经理如何说服成员按项目要求工作？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 建立项目管理者和职能管理者之间的良好关系并不容易，尤其是在组织结构正处于从职能型向项目管理型转变的过程中。 核心： 项目管理部门与职能管理部门相互信任关系的建立 ！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织转变过程中的可能发展过程 即使存在问题，项目与职能部门管理人员都 否认问题的存在 当问题最终暴露，双方管理人员相互指责 随着相互信任的建立，双方管理人员 都愿意对其中部分问题负责 项目与职能部门管理人员面对面接触， 以解决问题 项目与职能部门人员开始正式或非正式地 预测可能出现的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 矩阵型组织结构的优点 具有职能型组织结构的优点： － 资源配置有优势，有强大的技术支持，人员使用灵活， 资源浪费减至最少。 具有项目型组织结构的优点： － 项目经理对项目负责，享有较大的决策管理自主权。 可以充分调用项目内资源快速响应客户的要求。 矩阵型组织结构的缺点 双重领导 权利均衡问题 ！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 矩阵型组织结构的修正之一 设立项目管理总监、项目经理的经理 （Manager of Project Manager,MPM） MPM更注重项目的整体情况，项目经理关注项目本身的绩效而不管是否与整个组织相适应。 MPM既是多项目经理，又是一位应变经理、系统经理。 MPM负责多项目的总体管理，保证各项目经理致力于项目管理，并规划组织的变动。 MPM还是项目管理部门与职能部门之间沟通的桥梁，当执行沟通协调职能时，扮演系统经理角色。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 矩阵型组织结构的修正之二 项目经理是否应该对一个项目负全部责任，是否应考虑设立一个项目技术副经理，并控制和管理所有的技术活动？ 项目经理负责考虑时间和成本问题，技术副经理考虑技术运作问题。 管理大型项目所经常采用的修正方案。 ！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目管理的组织 组织与系统、组织与目标的关系 职能型组织结构 项目型组织结构 矩阵型组织结构 组织结构模式选择一般方法 项目经理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目组织结构变化 职