2015领导与下属.pptVIP

领导素质评估 领导素质分析 当经过评估，达到60分时具备了主要素质，但缺乏开拓型条件；当达到60-80分时，已具备了开拓型，但还不完善；当达到80-100分时。即达到非常好。 这种评估方法应与定性分析结合。 高层管理者的具体任务 建立雄伟目标，达成群体共识； 制定战略计划，调整组织分工； 汇集各项资源，进行合理配置； 提出核心理念，塑造企业文化。 中层管理者的具体任务 建立工作团队，明确人员分工； 规范工作程序，建立管理标准； 加强计划管理，实施日常考核； 激发下属动力，培育下属能力。 基层管理者的具体任务 建立工作关系——明确下属任务 制定作业方法——岗位工作标准 进行工作指导——加强巡视培训 实施工作改善——不断创新发展 第一个误区，决策越位 决策问题必须交给有决策权力（取决于决策体制）的人，同时他要承担责任，包括法律的、职务的、道义的责任，要对自己的行为负责任。 第二个误区，表态越位 表态不能越位，一方面只有经过授权的人，才有权力表态，因为只有这样的人才具有动用资源解决问题的能力和权力，另一方面，表态意味着义务，意味着在未来必须要作为或不作为。每个管理者表态只能够是在相应的权限范围内。 第三个误区，工作越位 不该你做的工作你在做，该你做的工作没有做，导致工作错位，错位现象往往使工作无序，处于混乱不堪、该管的事也无人管的境地。 第四个误区，问答越位 有时候员工会问一些问题，有些问题应该老总回答，你却替他回答了。你所回答的都是你自己的看法，这样会让领导很不舒服，同时你的看法也不一定正确。 第五个误区，场合越位 某些场合你该离开就应尽快离开，领导们在处理事情，没让你去你就不要待在那里。 运用制度和规则的艺术 领导有权制定制度、规则，同时也最有权破坏制度和规则； 朝令夕改等于没有制度和政策，有时甚至比没有还坏； 破坏或无视制度和规则等于给自己脖子上套枷锁； 正确的事、正确的人、正确的条件。 放开双手，睁开双眼 放权不是放羊，要善于抓大放小，以小察大。 放权是对领导者境界、能力和自信心的挑战。 善于权变 权变不是权术； 领导要掌握好“度”——能力距离和心理距离； 邓小平的“方与园”的领导艺术； 大方小园；内方外园；后方先园； 坚持“方”，善于“园”。 休息、休闲的艺术 善用行为特性 （1）如果你有几个好的消息要发布，应该把它们分开发布。 （2）如果你有几个坏消息要公布，应该把它们一起发布。 （3）如果你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息，应该把这两个消息一起告诉别人。 （4）如果你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息，应该分别公布这两个消息。 当好下属的重要性 被领导多于领导 只有当好了被领导才有机会当领导 许多人不会当被领导造成了历史悲剧 如何当好下属 如何处理上下级关系 上级对下级 指示不包揽 授权不失控 信任不放任 关怀不溺爱 如何赢得管理层的信心 信任会逐渐地产生 ——当你提供好的绩效时。 管理层的信任会在以下情况时显示出来： 1．当你获得新的任务及权力时。 2．当你的意见被征询时。 3．当你被允许制定各种计划的细节时。 4．当对你的工作的每日例行检查越来越少时。 高层管人 中层管事 基层管操作 高层管战略 中层管人 基层管事 管理者的分类 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slid