第七章 旅游合同法规.pptVIP

第七章旅游合同法规 第一节 旅游合同概述 改革开放以来，我国曾先后制定过《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《技术合同法》等三部合同法规。 《中华人民共和国合同法》1999年3月15日 审议通过，1999年10月1日起施行。 一、旅游合同的概念与特征 （一）概念旅游合同是指平等主体的旅游者、旅行社、旅馆、旅游交通部门以及其他与旅游活动有关的部门之间达成的规定双方权利和义务关系的协议。 （二）旅游合同的特征 主体的单一性。旅游合同只调整旅游法律关系中的横向关系或旅游经济关系。 标的的特殊性。从旅游者的角度看，旅游合同的签订是旅游者为了获得身心休养、精神满足，以及为此而得到必备的食宿、交通等方面的服务保障。 行为的对等性。旅游合同是双务合同，双方的权利和义务是对等的，并且主要表现为债权债务关系。 方式的综合性。内容可分为委托、承揽、服务、运输、买卖、保险等多种类型，表现为包价旅游的方式。 二、旅游合同的作用 1、保护权益 2、规范行为 3、促进发展 三、旅游合同的基本原则 1、平等原则 2、自愿原则 3、公平原则 4、诚信原则 四、旅游合同的内容 1、当事人的基本情况 2、标的 3、数量和质量 4、价款和酬金 5、履行的期限、地点和方式 6、违约责任 7、解决争议的方式第二节 旅游合同的订立与担保 一、旅游合同当事人的资格 （一）具有民事权利能力（自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。民事权利能力是整个民事能力制度的基础，包括行为能力、意思能力、责任能力。） （二）具有民事行为能力 （三）具有合法代理资格 二、旅游合同订立的形式 口头形式当面交谈、电话联系等口头形式。适用于“即时清结”的合同，如集市现货交易、商店零售等；旅游合同不宜采取这类形式。此形式鼓励交易，但不利于举证解决合同纠纷。 书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等有形载体的形式。常见的有：①表格合同 ②合同凭证（车票、保险单、购物凭证等） ③合同确认书 ④定式合同（公证、签证、登记、审批等）。其优点是合同有据可查，发生纠纷时容易举证，便于分清责任。 其他形式（行为推定形式、默示形式）当事人未用语言、文字表达其意思表示，仅用行为向对方发出要约，对方接受该要约，做出一定的行为表示承诺，合同成立。如饭店住宿合同问题。这类合同只适用于习惯许可或要约表明时，不能普遍适用。 三、旅游合同订立的程序 （一）合同订立的概念和要件 合同的订立，是指订约当事人就合同的主要条款达成合意。 合同的成立意味着各方当事人的意思表示一致。 合同存在双方或多方当事人。 合同当事人对主要条款达成合意。这是合同成立的根本标志。 （二）旅游合同订立应具备要约和承诺 “当事人订立合同，采取要约、承诺的方式。” 要约和承诺是合同成立的基本规则，也是合同成立必须经 过的两个阶段。 要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作 的意思表示。发出要约的人称为要约人，接受要约的人称 为受要约人或承诺人。 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。由于承诺一旦生 效，将导致合同的成立，因此承诺必须符合一定的条件。 要约 要约生效是指要约到达受要约人。要约可以撤回，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。 要约失效，指要约丧失了法律约束力，要约不再对要约人和受要约人产生法律约束力。 要约邀请，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。——常见的“要约邀请”形式有寄送的价目表、拍卖广告、招标公告、招股说明书、商业广告等。承诺 承诺必须符合下列条件：①必须由受要约人向要 约人做出；②必须是对要约明确表示同意的意思 表示；③必须在要约的有效期限内做出；④承诺 的内容必须与要约的内容相一致；⑤承诺应当以 通知的方式做出。 承诺通知到达要约人时生效；承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时 生效。 四、旅游合同的担保 定金。定金是指合同当事人依法或者约定，按照合同 标的额的一定比例，预先支付给对方当事人的货币。 违约金。违约金是对不履行或不完全履行旅游合同的一种经济制裁，是指合同当事人依法或者约定的，一方违约时应向对方支付一定的货币。 保证。保证是指旅游合同当事人一方应另一方的要求，请第三方向另一方当事人保证自己履行合同义务的担保形式。 抵押。抵押是指旅游合同当事人一方或者第三方用自己特定财产来向对方保证自己履行合同义务的形式。 留置。留置是指旅游合同当事人一方对已经合法占有的对方财产，在对方不按照合同约定履行义务时，有权扣留该财产，在扣留一定期限后，可依照法规规定以扣留财产折价或者变卖该财产