2016士气与稳定率.pptVIP

激励与士气 v.s. 凝聚力与稳定率 概论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 大纲 一、激励与士气 三、如何提高士气与稳定率 二、凝聚力与稳定率 四、结语 激励与士气v.s.凝聚力与稳定率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生理 安全 爱与归属感 尊重 自我实现 一、激励与士气 马斯洛 五大需求 激励 士气 权威、地位、被尊重、被赞赏 安全、稳定、秩序、规律 饥饿、口渴、空气、避寒 友谊、关怀、家庭、团体 挑战、冒险、革新、创造 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实体 : 奖励员工制度 非实体 : 表扬(个人 团体) ,一对一谈心, 鼓励 , 关心,加油 奖励的种类 直接 式 间接 式 调 薪 　 　 短期奖工 长期置产 　 　 资本权益 　 表彰办法 奖励的层阶 个人 绩效论薪 技术论薪 　 一笔给付 佣金 计件制 其它个人奖金 (全勤、不休假奖金) 退休金 储蓄相对基金 　 入股 　 个人表彰办法 (非现金实物给付) 团体/组织 　 　 　 团体奖工 盈余奖工 利润分享 　 　 　 　 　 团体表彰办法 (非现金实务给付) 一、激励与士气 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、凝聚力与稳定率 需了解离职原因 公司原因 个人原因(分个人与公司) ．公司扩展需要 ．公司环境与主管管理风格 ．员工离职补充人力 ．个人因素(家庭 ,搬迁,身体,薪资…..) ．减员除名辞退 试用不合格 凝聚力(一)管理因素:向心力, 以大福源为荣, 胜任工作 热爱工作 (二)薪资因素: 高薪资, 高效率 稳定率:降低离职率 流动率=离职率+新进率 离职人数+新进人数 = 一定期间内平均在职人数 离职率如课级 2.32% 一年1/4走 课员 8.46% 近一年换一波 欧尚重视 病假率, 流动率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、如何提高士气与稳定率 (一)人事成本合理控制 (二)降低离职率 (三)強化培訓 (四)举办活动 (五)订共同业绩目标(绩效奖金) (六)沟通 (七)主管领导风格与以身作则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、如何提高士气与稳定率 1.编制合理, 人力工时的控管与导购人数的运用 2.提升Sales,毛利, 来客数 以降低人事占比 3.费用损耗控管 4.灵活人员调配机制 5.高节奏的工作效率 (一)人事成本合理控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty