l某有限公司保密协议.doc

某有限公司保密协议 甲方：某有限公司 法人代表：××× 注册地址：××× 乙方： 性别： 身份证号码： 　　邮编：　　　 乙方家庭住址： 劳动合同编号： 乙方作为甲方的业务骨干，掌握了甲方大量生产设备、产品工艺等核心技术和经营管理规范、资料。这些技术和资料是经过甲方的长期探索和巨额投入所取得的，是甲方生存和发展的关键。为了保护甲方权益，明确乙方利益，在平等协商一致、认真阅读和自愿签订的基础上，双方签订保密协议如下： 乙方在职期间不得泄露甲方相关技术和经营管理秘密，否则视后果轻重，甲方将收取乙方1000～10000的违约金，并停止支付保密费3个月。情节特别严重的，甲方将收取乙方　万元的违约金，同时甲方有权终止劳动合同。乙方因违犯保密协议而不适宜在甲方继续工作，自行提出终止劳动合同的，也应按　万元的标准补偿甲方。因乙方违犯保密协议导致劳动合同终止的，乙方不得主张劳动合同中约定的甲方经济补偿，并将甲方已付的保密补助全额退还。乙方应付的违约金甲方首先从乙方的保证金和应得工资中扣除；当乙方的保证金和应得工资不足以支付违约金时，乙方应于收到通知后10日内付清；否则甲方将通过法律途径解决，并有权暂停办理劳动合同终止后的相关手续。 乙方从甲方离职、辞职后，如果继续从事甲方所处行业的工作，必然运用甲方的技术、方法和经验。因此，双方约定，劳动合同到期双方没有续约或劳动合同中止后一年内，若乙方没有自行或与他人合伙或在其它企业从事地毯行业工作，则在一年期满后，甲方补助乙方3000元；否则乙方应一次性补偿甲方研发和市场损失　万元。如果乙方违约从事地毯行业工作，同时又泄露甲方机密情况的，按本协议下述第三条的标准，追加乙方对甲方的经济补偿。 劳动合同到期双方没有续约或劳动合同中止一年后，乙方可以从事甲方所处行业的工作，但乙方及乙方所在单位不能使用甲方技术、方法、经验，不得生产与甲方花形、颜色一致或相仿的产品，否则应补偿甲方的研发损失拾伍万元和单个产品的市场损失 拾万元。 乙方违约但自身无能力单独支付违约金时，其合伙人或所在单位应代为乙方履行，否则甲方将同时追究乙方及其合伙人或所在单位的法律责任。 本协议约定的保密内容包括：设备性能、产品工艺、技术参数、技术改进、花形颜色、作业流程、管理方法、销售网络、供货渠道、产量销量、产品、原材料和设备价格、规章制度、检验鉴定文件、体系认证文件、合同协议、重要信函、文件批复、财务状况等。 自本协议生效之日起，甲方每月在发工资时一并支付给乙方保密补助费 　　　　　元。 七、 本协议一式二份，自甲乙双方签印之日起生效，并作为双方签订的劳动合同补充文件，与该合同具有同等法律效力。 甲方： 乙方： 法定代表人或委托代理人（签字）：　　　　　协议签字时间：2009年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们