文机动车辆质押典当合同书.doc

机动车辆质押典当合同书范本 甲方（出典人）：______________身份证号：____________________住址__________________________乙方（承典人）： _____________合同约订履行地点： ___________甲乙双方经协商达成如下典当合同：?一、质押典当车辆品牌：______________型号：______________数量：______________ 台 。机动车行驶证号码：______________发动机号码：______________二、典当金额：人民币_____万元整 。评估价值人民币_____万元整。三、典当期限：_____年_____月_____日至_____ 年_____月_____日?四、典当费用：月利率：_____‰ 月综合费率：_____‰ 合计：_____‰ 。五、双方责任：?1．质押车辆在乙方封存。在典当期限内，乙方负责该车的安全并不得转让、出租、出售、拆动或损坏。2．质押车辆的保险，由甲方到保险公司办理投保手续，保险费用由甲方负担。3．自典当期满之日起五日内，经双方同意可以续当。逾期不赎当也不续当的，视为绝当。4．绝当物品估价不足3万元的，由乙方自行变卖或者折价处理，损溢自负；绝当物品估价超过3万元的，按有关规定处理，所得收入在乙方扣除当金本息、综合费用和实现债权的费用后，剩余部分退还给甲方，不足部分乙方有权向甲方追索。?5．本合同约定：借款人按月交纳利息和综合费用，即每月_____日前支付上月利息和当月综合费用。借期在五日内，利息和综合费用按日计算；借期在十日内，利息和综合费用按半个月计算；借期在十日以上（包括十日），利息和综合费用按整月计算。如借款人未能履行此约定，贷款人有权单方提前终止合同并向借款人追索借款本金、利息、综合费用及违约金。　　6．本合同所约定的利率和综合费率不受本合同借款期限限制，借款人必须按时交纳利息和综合费用直至借款人清偿完债务为止。　　7．超期赎当或续当，每日按典当金额的0.5‰增收滞纳金。　　8．随车手续：__________，由乙方保存。六、甲乙双方在履行本合同中发生的争议，由双方协商解决。协商不成，可向乙方所在地人民法院起诉。七、当票作为本合同的附件具有同等法律效力。八、本合同未尽事项，按国家法律及国家商务部、公安部颁布的《典当管理办法》执行。九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份以资信守。甲方（印章）：__________经办人（签字）：________乙方（印章）：__________经办人（签字）：________________年_____月_____日? “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，