江阴会计实n务培训班最新课程大纲.doc

江阴会计做帐培训班2014最新教学大纲 （江阴澄江中路5号东都大厦8楼问鼎教育） 1、想成为全能复合型会计从业人员 2、想从事会计行业高端职位的人员 3、既无上岗证又没有做账经验，但有志于从事会计工作的人员。 4、有会计基础知识而无会计实践经验的人员； 、会计类专业毕业生或高年级在校生； 、应聘单位要求具有实际工作经验而你却不具备的人员； 、会简单记账，但不会报表的人员； 、为自己的企业做账，。 会计精英就业班的培训内容： 第一部分：公共课程 2、全方位的介绍计算机办公应用WORD EXCEL、POWERPOINT的应用。 3、常见的的图形处理软件的学习以及该软件在会计工作中的实际运用：PHOTOSHOP图形处理 INTERNET基础知识 5、E-mail邮件在商务办公中的规范使用 第二部分：专业课程 会计基本功练习：点钞、数码字、翻打票据 2、会计上岗证课程的学习以及考试技巧的培训。 3、做账报税实务操作以工业企业增值税一般纳税人为主，兼顾其他各类型企业（包括工业企业、商业企业、服务业） 以企业会计实务为主，涵盖银行作业、审计作业、网上报税、电脑做账等现代全能型会计培训人员所要求的相关知识和技能； 从会计基础知识、编制会计凭证开始，到编制会计报表、税务报表和会计报表分析。包括会计工作的月末、年末处理；企业新成立（股东入股、厂房设备等）、正常运营（材料、生产成本、收入、费用、利润、工资、税金等）等的会计处理； 税务税收、税务操作；网上报税演示； 金蝶软件，以金蝶软件的最新产品：金蝶KIS V8.0标准版为教学内容，从在电脑 中新建帐学起，掌握日常会计帐务处理、工资、固定资产、往来管理、报表与分析、出纳系统、年度结帐等全套电脑会计做帐技能（涉及到工业企业、工商企业、服务业）第三部分：会计职业提升课程 EXCEL的高级应用 ERP应用工程师职业能力（财务方向） 用友ERP介绍 4、会计职业生涯的规划和面试技巧； 5、跟企业现场交流 培训方式： 1、理论知识以互动式教学为主； 实务操作部分手把手教学，在操作中学到真正的知识； 3、以企业实际使用的凭证、帐簿、会计报表、税务报表等表格资料为教具； 4、以做为主、以讲为辅，少说多练，强调实用； 5、授课过程中穿插实例操作体验，突出重点，注重实用性、可操作性。 培训师资： 财务会计学本科，会计专业技术中级（会计师）职称。参加会计专业工作十余年，拥有制造业、商业、服务业等行业的丰富的财务工作经历，在内资及外资企业有坚实的财务工作背景，在企业中历任过主办会计、财务主管、财务经理、财务培训师等重要工作岗位，并担任多家企业的财务顾问，具有丰富的实际工作经验，对会计核算技术及整体财务体系的规划与建设有独道的见解。同时，他又长期从事会计专业的教学工作，是一位资深会计专业辅导教师。多年来一直从事《会计从业资格考试》、《会计专业技术资格考试》（初级、中级）的考前辅导教学，以及会计实务操作、税务实务操作等实用课程的教学，具有丰富的教学经验。由于有丰厚的实际工作经验，所以能很好的结合会计的实务进行授课，教学中通俗易懂，深入浅出，条理清晰，知识结构全面，重点突出，讲解精炼，具有良好的职业判断力，深受学生的好评。 培训效果： 学校地址江阴市 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，