机械类企业参项观实习报告.doc

企业参观实习报告 时间：第十三周 地点：5月12日——南京第二机床厂有限公司 5月14日——熊猫电子集团 5月16日——南京第二机床厂有限公司 实习目的：理论指导实践，实践出真知。为了更好的对于大一到大二这几年的理论学习进行整理一级深刻的掌握。学校组织我们到各大工厂进行参观实习。在贾娜看与交流当中去理解消化课本上的只是，达到初步学以致用。此次生产实习也为大三毕业实习打下了坚实的基础，先让我们了解声场过程是如何进行的，了解流水线工作情况、加工中心工作情况以及设计一部机械该考虑的实际生产条件，避免在毕业实习时出不必要的差错。更为以后工作打下坚定的人际基础。在交流过程中认识了各类机器，了解其实际用途。 实习单位： 一、南京第二机床厂有限公司——属于国有大型一档骨干企业，是我国唯一能向用户提供除磨齿机以外的圆柱齿轮成套加工设备的企业，并能向用户批量提供各种规格的数控车床、数控铣床、加工中心、龙门数控镗铣床、龙门加工中心、数控万能工具铣床、高精度回转工作台、齿轮机床、普通车床等9大类、15个系列，100多个品种，主要为汽车、摩托车、大型齿轮加工行业、五金工具行业和高等院校、职业院校等服务产品，产品除在国内有稳定的市场外，还远销国外40多个国家和地区。在本次参观中，我们在工程师的带领下，观看了数控车床的整个使用过程。 二、南京熊猫电子集团——始建于1936年，是中国电子工业的摇篮。以熊猫电子集团有限公司为核心的熊猫集团，是一个投资主体多元化的综合性大型企业集团。集团旗下的上市公司南京熊猫电子股份有限公司分别在香港和上海发行H股和A股。 熊猫集团公司下属有7个产业集团（移动通信产业集团、军用通信产业集团、家用电器产业集团、机电仪产业集团、信息产业集团、电子制造产业集团和新产业集团）。公司主要投资参股的合资企业有：南京爱立信熊猫通信有限公司、南京LG熊猫电器有限公司、南京翰宇彩欣科技有限公司等。集团的主要产品有：短波通信系统、卫星通信系统、移动通信系统，彩电、影碟机等。在本次参观过程中，我们观看了该公司的许多先进生产机器。 三、南京第一机床厂有限公司——公司1998年通过ISO9001质量体系认证，是国家机械工业大型骨干企业，我国数控车床产业化基地之一，国家和江苏省“九五”、“十五”、“十一五”科技攻关项目承担单位，江苏省暨南京市高新技术产业。2010年，国家启动第三批科技重大专项的申报工作，我公司申报的2个重大专项均获得批准，这也充分体现公司在行业内较高的研发水平。在本次参观过程中，我们看到了近代中国数控机床的发展情况。专注铸就品质，创新引领未来。公司经过多年的市场探索，明确了“数控机床提档上量，齿轮机床开发大型、专用机床优化做精，齿轮箱生产专业化”的产品定位方针，并形成“大型高效、高速精密、数控车铣复合和车磨复合加工机床”等四大类机床。 “南机牌”系列机床为评为南京市名牌产品，经国家技术检测中心多次行业抽检，均为优质，多次受到行业通报表扬。在本次企业参观实习中，我们看到了许多最新的以及较落后的机床，完整的看到了机床行业的一些改革，我们也学到了许多机床方面的知识。 参观实习体会：在大学的学习生活中，实习时不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的专业知识应用到实际当中，在理论与实践相结合的时候，能够更快更好地体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区别，从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。通过参观学习是我更深入地接触到专业知识，看到机械专业的发展前景是多么的宽广，身为机械专业学生的我们更应该抓住机会，把握现在的有力实际，在努力学习本专业知识的同时，更应该涉猎和机械有关的书籍，拓宽我们的知识面，为将来的就业奠定坚实的基础。 机械工程学院 机自1231班 许剑峰 1201433339“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正