杭州某投返资公司贷款服务协议范本.doc

杭州****投资管理有限公司 ******************Co. Ltd. ????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? 贷款服务协议 ? ????????????????? ???????以下简称甲方 杭州****投资管理有限公司 以下简称乙方 ? 本着互惠互利、公平的原则，经甲乙双方友好协商，就甲方贷款事宜现全权委托乙方负责，具体协商如下： 1、贷款服务期限为???? 工作日。（起算日期以甲方全部材料交乙方为准。） 2、贷款金额为???????? 万元(???????? ?万元整). 3、贷款发放银行为???????????? 银行。 4、具体贷款必须材料由甲方积极、无偿、快速提供。甲方无故拖延或拒绝提供材料，即视为甲方单方取消贷款。 5、甲方通过乙方协助取得贷款，应向乙方支付总贷款额的????? %服务费，费用合计??????? 元。 6、如乙方无法完成贷款服务，甲方有权不支付服务费。前期支付费用乙方应在接银行拒绝贷款日起三个工作日内退还甲方。 7、费用支付方式：银行前期审批通过时甲方需向乙方支付前期服务费?? ???元?? ? 。银行贷款发放到甲方账户时，甲方需支付剩余的? ??????元服务费。如出现贷款总额与合同额不符按照实际贷款额支付乙方服务费。 8、如下打“√”费用由甲方承担 1 ?银行评估费 2? 银行配套存款 3? 需公证和抵押权费 4 ?套现 5 ?甲方需全额贷款产生的担保费 6 ?甲方还贷过桥费（注：资金由乙方安排协调） ? 9、甲方提供的所有文件材料乙方不得遗失，否则乙方负责赔偿甲方全部损失。 10、银行贷款到达甲方账户之日起2个工作日内支付乙方服务费。 11、如果甲方延期支付乙方服务费，则乙方按所延期付款金额每天5%的比例向甲方加收滞纳金。如合同期限内甲方单方取消贷款，应全额支付乙方服务费。 12、本协议一式两份甲乙双方各执一份。如有未尽事宜如下??????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? 13、乙方和银行对甲方单位进行考察审核，所产生的费用由甲方负责。（杭州市区300元，杭州地区500元、浙江省范围1000元）以上均为单次费用，要求银行考察前支付。 14、违约责任：如任何一方违反以上条款一切损失，由违约方承担。 ? ? ? 甲方????????????? ??????????????????????乙方 杭州****投资管理有限公司 电话????????????? ??????????????????????电话 0571-8******* 地址????????????? ??????????????????????地址 杭州市下城区******** 盖章????????????? ??????????????????????盖章 ? ? ????????? ??????????????????????????????年????? 月???? 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优