文定《交往”的心里话》.ppt

1、交往的技巧有哪些 2、这些交往的技巧分别有什么作用 交往的技巧 微笑 幽默 宽容 真心待人…… 观看视频,思考问题 最先进电梯里的人为什么会生气? 是什么缓和了电梯内的气氛? 情景体验:微笑的魅力 微笑的魅力如此之大,因此我们不管何时何地都要保持微笑,对吗? ?幽默是一种机智和友善,可以轻易化解矛盾,使人际关系润滑起来。 ?幽默是一种人生态度,在与幽默的人相处时,我们会感到轻松、愉快、和谐和友好。可以缓解心理压力,缓和气氛; ③幽默是信任之桥的建设者。幽默的人不计较别人的一言一行,对方与之交往的心理压力比较小,可以增进彼此间的信任,缩短人与人之间的距离。 ④幽默是化解困境的最友好方式。 假如你正面对大家发表演说。忽然,有位不知名的同学递给你一张纸条,你不假思索地打开了它,只见上面写着 “傻瓜”两个字。当时,旁边的人都看到了这两个字。你会如何处理此事? (可参考教材P40) 交往的技巧还有… … 观看视频,思考问题: 1、当年轻人错以为大叔吃了他的包子,心情怎样? 很生气,想迅速把包子吃完 2、大叔看到年轻人大口吃自己的包子时,他有什么反应? 没有生气,选择宽容对待 3、后来年轻人发现了“真相”,感觉很羞愧,他为什么羞愧? 为自己吃错了大叔的包子而羞愧,为自己的狭隘之心而羞愧 4、从大叔身上我们可以学到什么? 人

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