推进“企业一套表”用改革 发挥统计工作重要作用.docVIP

推进“企业一套表”改革 发挥统计工作重要作用 　　“企业一套表”是以统计调查对象为核心，通过整合现行统计报表制度，规范统计标准和业务流程，在同一软件系统下采集、审核、上报、汇总和处理统计数据，实现调查单位通过互联网直接向国家统计局数据采集与处理平台报送电子报表，各级统计部门在同一网络平台上实现信息共享的一种新型统计调查制度。 一、充分认识实施“企业一套表”的重要意义 　　全面实施“企业一套表”，就是要全面推进统计的“四大工程”建设，建立科学完备的企业单位名录库，建成规范统一的数据加工处理平台，实现对企业原始数据的直接统一采集，确保源头数据从调查对象直接上报国家。实施“企业一套表”统计改革，对于切实减轻基层统计调查单位的负担，全面提高统计能力、统计数据质量和政府统计公信力，充分发挥政府统计在宏观调控和社会管理中的基础性作用，更好地服务全市科学发展具有重要意义。 二、“企业一套表”工作的要求 1、高度重视，精心组织。各级统计机构领导班子特别是主要负责同志，要把企业一套表改革作为统计工作的头等大事，采取有力措施，保证工作所需的人、财、物及时到位。要按照国家统计局实施方案的统一要求，抓紧制定本地区实施企业一套表工作方案，做好制度、操作规范、软硬件系统等相关准备和业务培训工作。要积极协调新闻媒体，广泛向社会各界特别是企业宣传讲解实施企业一套表的目的意义，取得各方支持，为企业一套表实施创造良好的外部工作环境。 2、严格执行企业一套表相关制度。要严格按照制度规定的组织方式实施企业一套表，严格按照制度规定的标准、指标、口径、范围、表式、计算方法、统计编码开展调查。要严格按照确定的调查单位和报表类型布置调查表、采集企业数据，确保企业及时如实填报报表。要严格按照制度要求在同一平台上进行数据的审核验收、加工处理工作。 3、严格按照联网直报方式采集数据。所有实施企业一套表的“三上”企业和房地产开发经营企业，必须使用联网直报方式提交基层表，通过网络直报国家数据中心或者国家批准的省级数据中心。报表要由企业填报，杜绝任何形式的代填代报。 三、落实“企业一套表”实施的主要措施 1、加强领导。各级政府负责统一组织本区域内“企业一套表”工作。成立由分管负责人牵头的“企业一套表”统计调查工作领导机构，建立人员、经费保障机制，解决好本区域内“企业一套表”改革中的困难和问题，为实施“企业一套表”工作创造相应的条件。 2、精心实施。各级政府统计部门作为牵头单位，具体负责“企业一套表”改革的组织实施工作。要制定实施方案，明确职责分工，按规定时限完成数据采集处理软件、应用设备和环境建设工作，保证各级统计机构对企业原始数据实时采集和全过程的有效管控。要加大业务指导和培训力度，确保每位统计人员均能熟练掌握业务知识和技能。要及时总结分析改革工作中出现的新情况、新问题，依据《统计法》等有关法律法规，严厉查处“企业一套表”统计工作中出现的拒报、迟报和提供统计资料不真实、不完整等违法违纪行为。 3、明确责任。各有关部门要分工负责、协调配合，共同推进“企业一套表”统计改革工作。各级财政部门要对应由本级承担的必要经费作出预算安排，充分利用现有条件，整合资源，保证“企业一套表”改革工作需要，并要厉行节约，避免浪费。　　 4、夯实基础。各有关部门要重视并加强统计基础建设，督促调查单位按要求配备实施“企业一套表”联网直报工作所需软硬件设备，配备专用计算机，开通互联网专线，保障数据传输网络畅通。要明确专门的统计工作机构和统计负责人，落实专（兼）职统计人员，督促相关企业按规定进行网上直报，网上直报率要力争达到100%。 　　要严格执行统计法律法规和国家统计制度，依法依规开展统计调查工作，确保调查单位真实、准确、及时填报“企业一套表”所需各种资料，做到不虚报、不瞒报、不迟报；要把统计数据质量控制和管理贯穿于“企业一套表”统计改革工作的全过程，主动接受上级政府统计部门的业务指导，加强督导检查，积极探索新形势下的数据质量控制办法，确保“企业一套表”数据客观真实地反映当地经济社会发展实际。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。