提到在ex取cel 2003中制作工资条.docVIP

提到在Excel 2003中制作工资条，不少朋友都会想到要用VBA 或者函数。VBA 和函数的功能固然强大，但能熟练运用的却不多，而且一不小心就容易出错。其实在Excel 里利用序列和排序操作即可完成简单工资条的制作（最终效果如图1 ）。图1 设计思路：根据工资条的特点，利用辅助列在工资表的标题、记录和空行中添加三个不同的序列，然后对序列进行排序即可。首先设计单位职工的工资表（图2 ），接着将工资表中的标题行复制到成绩表的最后，选中这行标题，再用填充柄工具向下拖动复制标题行。复制的行数与工资表中的职工人数相同就可以了。图2 然后，在表格左边插入一个空白的辅助列，在第一个职工的左侧输入数字“ 2 ” ，第二个职工的左侧输入数字“ 5 ” ，选中这两个数字，向下填充序列，直到填充到最后一个职工为止。小提示：等差序列的步长值为2 ，输入该序列的目的是为了让生成的每张工资条之间留一个标题行和一个空行。类似地，在复制的标题行左侧填充序列“ 1 、4 、7 …… ” ，直到填充到最后一行复制的标题。为了使打印后的工资条便于分开，我们可以在每两个工资条之间添加一个空行，在接下的连续空行中填充序列“ 3 、6 、9 …… ” 。序列的数字个数与职工人数相同即可（图3 ）。图3 选中A 列中的任一数字，单击工具栏中的“ 升序排序” 按钮，此时工资条就制作好了，将插入的辅助列删除，最后打印出来即可。小提示：如果需要重复的标题行有两行，可以使用类似的方法来实现，只不过填充的序列稍有不同而已。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。 5、“六心”服务评定的周期 公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标准的进行升级，不符合标准的进行降级，原则上等级之间只