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全疆党校系统第十届理论研讨会
抓住历史机遇 发挥资源优势 推动克州跨越式发展和长治久安
作者姓名:阿不都哈德尔.依米力
工作单位:克孜勒苏柯尔克孜自治州委党校
职务职称:讲师
联系电话电子邮箱:hadeer@
抓住历史机遇 发挥资源优势 推动克州跨越式发展和长治久安
内容摘要:根据中央新疆工作座谈会的精神,自治区党委七届九次全委(扩大)会议提出新疆实现跨越式发展和长治久安的目标任务,克州实现这一战略规划有许多有利条件,但更面临不少的困难,因为克州自然条件恶劣,地理位置偏远,基础设施落后,边境线漫长,周边国家民族宗教矛盾和各种社会矛盾突出,局势动荡等,这对克州的经济社会发展有相当大的负面影响,从而也带了克州与其它地州的明显差距。为此,本文从实现克州跨越式发展所面临的困难与挑战、实现克州跨越式发展必须抓好的机遇及必须注意的几个问题进行了调查,并提出了建议和思考。
关键词:克州 资源优势 跨越式发展和长治久安
2010年五月,党中央、国务院召开了中央新疆工作座谈会,会议全面总结新中国成立以来特别是改革开放以来新疆发展和稳定工作取得的成绩和经验,深刻分析新疆工作面临的形势和任务,对推进新疆跨越式发展和长治久安作出了战略部署。根据中央新疆工作座谈会的精神,自治区党委七届九次全委(扩大)会议提出,到2015年我区人均地区生产总值要达到全国平均水平,城乡居民收入和人均基本公共服务能力要到达西部地区平均水平,基础设施条件明显改善,自我发展能力明显提高,民族团结明显加强,社会稳定明显巩固;到2020年促进新疆区域协调发展、人民富裕、生态良好、民族团结、社会稳定、边疆巩固、文明进步,确保实现全面建设小康社会奋斗克孜勒苏柯尔克孜自治州(简称:克州)周边多国局势动荡对和平发展带来一系列严峻挑战:一是中亚、南亚与西亚不“三股势力”的与安全将面临复杂考验;二是影响对周边地区的经济“走出去”战略,海外利益保护压力增大;是影响32.46亿元,在全疆的排名第十五位;经济增长速度10.0%,全疆第十位;城镇居民人均可支配收入尽管存在着不小的,但是经济发展已进入高速运行期其中一个重要原因就是新疆工作提出着力支持新疆特色优势产业发展部署安排正好了实现跨越式发展,壮大经济实力环节,给带来了潜在的大好机遇。表现在:,国家对的帮助、支持力度会随着深入而增大。这就给在利用提供有利条件。第,大规模的基础设施建设,给相关产业带来一个较长期的市场需求,使这些产业能够借此机会进行产品结构的调整和升级,以此推动这些行业的长足发展。在产业政策方面,中央提出,要适当放宽在新疆具备资源优势、在本地区和周边地区有市场需求如水泥、钢铁、电力、煤化工、多晶硅等产业的准入限制实现跨越式发展,壮大经济实力,缩小与内地省市发展差距的关键所在独特的光热资源大力发扬“艰苦奋斗、坚韧不拔、甘于奉献、开拓进取、奋发有为”的“克州精神” 科学发挥资源优势实施可持续发展战略。充分发挥科技第一生产力、人才第一资源的重要作用,推动经济方式转变,建设以循环经济为核心的生态经济体系,支持和鼓励各类生产要素向技术含量高、能源消耗低、环境保护优、经济效益好的优势产业集聚,走新型工业化道路,实现经济建设与生态建设一起推进、生产竞争力与环境竞争力同步提升
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的
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