2008年上半年业科工作总结.docVIP

南山区贸易工业局2008年工作情况 及2009年工作思路 2008年，南山区贸工局积极践行科学发展观，按照区委区政府推动产业结构调整升级、建设“深港创新圈”的指导思想和目标要求，坚持产业第一，紧紧围绕重点企业、领军企业、百强企业，锐意创新，悉心服务，努力克服全球经济放缓、能源原材料价格大幅上涨、国际金融危机冲击、年初雨雪冰冻灾害、“2.27”火灾事故等不利因素的影响，促进企业做大做强、产业结构优化和经济稳定发展，取得明显效果。 产业结构调进一步优化。三次产业比例进一步优化，以现代服务业为主的第三产业对经济增长的贡献率提升至45%。 工业运行质量持续改善。预计全年完成规模以上工业总产值2870亿元，同比增长11.2%，增幅在近五年来首次达到两位数；实现规模以上工业增加值1030亿元，同比增长10.5%，增速高于去年同期增速2.4个百分点。 外贸出口继续保持较快增长。预计全年出口150.5亿美元，同比增长11.4%，在国际贸易面临诸多挑战和国际金融危机影响扩大的不利形势下，继续保持较快增长的局面。 利用外资结构趋向优化。实现利用外资4.2亿美元，同比增长7.76%。第三产业外商投资比重上升，第二、三产业新批项目数比重为8.29%与91.71%，实际使用外资比重为11.50%和88.50%，较去年同期有进一步拉大的趋势。 （说明：以上经济数据均为我局预测数，最终数据以区统计局发布的数据为准） 一、2008年工作情况 回顾2008年工作，我们主要做了以下方面的工作： 转变服务理念，创新服务,贴身服务,靠前服务，提升服务层次与质量 抓住重点，以服务促经济健康稳定发展。一方面，将对地方经济发展和税收贡献大的百强企业列为重点服务对象；另一方面，从资本市场角度挖掘南山未来的成长之星，授予南山区领军企业称号，纳入“绿色通道”服务。紧紧抓住百强企业、领军企业，创新服务手段，开展贴身服务，服务企业发展，促进经济发展。 换位思考，积极主动服务。对重点项目、重点企业，由事后的被动服务转为事前的主动统筹协调，针对可能遇到的问题，主动协调服务，减少和避免问题的出现。如在欧洲城项目建设过程中，针对欧洲城商家较多，建设、经营各自为政极易产生各种问题和矛盾的状况，主动提出统一环境配套、统一物业管理、统一宣传等工作理念，积极协调并得到各商家支持，较好地避免了重复建设带来的资源浪费以及多头管理可能带来的矛盾和纠纷。 分析总结，对共性问题开展批量服务。围绕企业上市、名牌战略、海关通关政策等热点问题，收集、整理、集中企业需求，邀请证交所、专业咨询机构和深圳海关等部门进行专题宣讲、辅导，为企业答疑解惑。 深入企业解决实际问题和困难。积极配合市工业贸易百人调研服务小组赴南山区企业调研，定期组织区领导、区人大政协领导赴重点企业调研。据不完全统计，2008年，我局组织企业调研活动近100次，涉及企业300多家，召开专题会议30多次，形成各种专题报告20多份，各种汇报文件200多个，形成各种意见建议近100条，协调解决企业困难和问题100多项。 充分利用“绿色通道”提供贴身服务。组织协调“绿色通道”各成员单位增强服务意识，完善服务内容，提升服务质量，积极为企业提供更人性化、更周到服务。2008年，“绿色通道”成员单位在协调“绿色通道”企业用地、厂房、供水、供电、海关、工商等方面，共组织召开专题会议87次，服务企业306次，广受企业好评。 设立“企业家之家”为企业家提供人性化服务。挂牌设立“企业家之家”，发展会员25个，成立了高尔夫俱乐部，组织了“证通杯”、“民生杯”杯高尔夫民营领军精英赛等活动，促进了企业家之间、企业家与政府之间的沟通与交流。 开展服务承诺制建设，完善审批服务。外商投资服务中心接待来人来电1万多人次，办结外资企业审批项目618项，涉及新增外资约1.9亿美元；办结三来一补项目79项；办理1997家外资企业年检；为企业办理国家鼓励类项目确认书29项，代办组织机构预付码50多项，办理直销网点核查１项。开展服务承诺制建设工作，梳理、优化审批行政流程，积极配合相关部门建设南山区网上审批系统，完善服务。 加强作风建设，提升服务质量与效率。完善部门职责，进一步明确工作职责、工作重点，把有限的资源投入到最重要的核心职能上。制定《岗位职责说明书》，第一次明确界定了全局每个科室、每一岗位的工作职责和要求，引入了AB角关系，一册在手，职责清晰。整个过程历时半年多，组织召开专题讨论近20次，《部门职责》重大修改6稿，《岗位说明书》重大修改4稿，形成文档近60页约2万字。 围绕重点企业、领军企业、百强企业，建立服务体系，促进企业稳定发展、做大做强 建立“产业结构最优城区”推进工作协调机制。通过定期联席会议等形式，加强区内各有关部门的沟通、协调，全力推进深圳文化新城、深圳湾金融商务