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计算机网路故障排查 　　摘 要 网络对于人们日常生活的重要性也已经到了至关重要的地步。既然有了网络，那么就一定会有故障，如何解决网络故障就成为了一个难题。总的来说还是要遵循先软后硬的原则，对计算机网络进行逐一排查，逐一解决问题，尽量把网络故障扼杀在摇篮里。 　　【关键词】计算机网络 故障 排查 　　在二十一世纪的信息时代里，网络对于人们日常生活的重要性也已经到了至关重要的地步。既然有了网络，那么就一定会有故障，如何解决网络故障就成为了一个难题。希望我下面的计算机网络故障分类以及解决方法能够对大家日常使用网络有所帮助，解决对于网络使用的一些疑惑。 　　根据日常中五花八门的网络问题，我将这些问题分成硬件故障和软件故障。然后在硬件故障与软件故障中进行逐一细分，然后进行逐一解决，努力做到全面和准确解绝各种网络问题。 　　1 软件故障 　　这类问题通常是指计算机以及路由器在配置中出现了各种问题，也就是说因为软件问题而导致的网络故障。这类故障要比物理故障的出现频率多得多。 　　1.1 路由器问题 　　这类问题指的是路由器本身的端口设定出现的错误、路由设备CPU过于繁忙、路由器的内存小以及路由器本身参数配置和网络提供机构提供的数值不服所造成的一系列问题。 　　解决的办法： 　　首先从先设置路由器，看看设置后网络是否正常，若果正常可认为就是设置问题，如果还是不正常，就要检查路由器端口的设置是否正确、CPU的利用率和内存是否太频繁和太小而导致网络传输过程中出现严重的丢失数据，如果都没问题，请据需检查。 　　1.2 主机逻辑问题 　　这类问题通常的是说计算机网卡的驱动安装有问题、主机在设置网络地址参数是和网络供应商提供的不符、主机网络协议安装错误、网卡和其它设备冲突、物理地址重复、计算机操作系统不稳定以及安全性的一系列问题。 　　1.2.1 网卡的驱动程序安装不当 　　解决的办法：从新安装网卡驱动，可以网络下载也可以使用驱动精灵等安装驱动的工具进行安装，使网络在驱动的帮助下能够正常使用。使用各种各样的网络驱动工具解决此类问题会更加方便快捷，比从网站上下载要好许多。 　　1.2.2 网卡设备有冲突 　　解决的办法：通过驱动更新、重新安装以及卸载相应的冲突设备，保证网卡正常运行。随着计算机硬件技术和软件技术的日新月异，这类计算机网络问题出现的频率微乎其微。 　　1.2.3主机的网络地址参数设置不当。 　　解决的办法：对于建算计的一系列网络参数包括IP地址、子网掩码、网关和DNS数值进行重新输入，或者修改冲突的地址的其他计算机，以保证在网络内只有这一台计算机使用这个地址。这就要求网络管理人员记录好详尽的网络地址分配情况，使得这种问题一旦出现，能够及时的解决，避免网络地址胡乱输入，造成更多的网络地址冲突。 　　1.2.4主机网络协议或服务安装不当 　　解决的办法：不同的网络协议对应不同的网络，所以根据网络安装不同的网络协议就显得十分重要。主要是各种协议和网络的不适应问题。根据网络本地连接属性重新安装后，重启电脑，就可回复正常工作，连接网络。 　　1.2.5 主机安全性问题 　　这类问题一般是指计算机收到其他计算机攻击或者被别的计算机影响以及主机的操作系统出现故障造成的。 　　解决的办法：这类问题一般通过正常给计算机安装官方补丁、杀毒软件和防火墙就能避免黑客通过系统漏洞对你的计算机进行恶意攻击。如果因为操作系统的出现故障的原因可以重新安装系统，以解决不能上网的问题。 　　2 硬件故障 　　这类故障指的是因为网线、路由器和计算机本身损坏所造成的网络瘫痪。这类硬件故常一般不易出现，但是一旦出现大部分情况就需要更换新的网络设备以解决网络不通的问题。 　　2.1 线路问题 　　指的是线路本身损坏、水晶头损坏以及线路受到干扰，尤其是电磁波的干扰造成的网络瘫痪。 　　解决的办法：线路内部的损坏和水晶头损坏一般极难有肉眼发现出来，所以最好的办法就是换一根确定完好无损的新线看一看网络连接是否正常。若果正常，就可以确定是网线的问题。网线的内部是由很多的细线组成，容易造成个别线路断路，使网络瘫痪。若果依然不正常，就有可能是收到了电磁干扰。电磁干扰多来自屏蔽器以及相关的屏蔽设备。检查周围是否有强电磁干扰的物品，若果有，请将其移除。若还是不能上网，请继续检查其它问题。 　　2.2 端口问题 　　这类的问题通常指的是路由设备和网线连接松动的问题以及网络水晶头损坏的故障。 　　解决的办法：机箱和路由器上的信号等是最易发现问题的切入口，所以首先检查电脑机箱上和路由设备上的信号灯的信号，不亮的一端可以确定出现故障，首先看看接口是否和网线连接松动，如果不松动，用测线仪看看网线是否长途以及水晶头是否出现问题，如果没有请接着