2012年11月力师三级真题卷-第三章培训与开发.docVIP

2012年秋人力资源管理师三级 培训与开发 一、单选题 1、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( ) 　　(A)观察法 (B)问卷调查法 (C)面谈法 (D)工作分析法 2、培训规划的主要内容不包括( ) 　　(A)培训项目的确定 (B)培训需求的分析 (C)评估手段的选择 (D)培训成本的预算 3、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是( ) 　　(A)是培训规划的最后一个机制 (B)结果是根据实验加以改进的培训规划 　　(C)试验和改进在制定规划后实行一轮即可 (D)对象要从将要参加培训的学员集体中选取 4、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。 　　(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门 (C)受训人员 (D)管理部门和主管领导 5、自学做为一种培训方式，其优点不包括( ) 　　(A)学习费用低 (B) 学习者自主性很强 (C)不影响工作 (D) 学习内容不受限制 6、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是( ) 　　①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策 　　(A)①②③④⑤⑥⑦ (B)①③②④⑤⑦⑥ (C)①②④⑤③⑦⑥ (D)①③②⑤④⑥⑦ 7、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。 　　(A)高层管理人员 (B)基层管理人员 (C)中层管理人员 (D)一般生产人员 8、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。 　　(A)基础理论知识 (B)创造性 (C)解决问题能力 (D)技能性 9、企业的培训风险不包括( ) 　　(A)人才流失带来的经济损失 (B)培训成本超出预算 (C)专业技术的保密难度增大 (D)送培人员选拔失当 10、现代培训活动的首要环节是（ ）。 A、确定培训目标 B、确定培训范围 C、设计培训计划 D、分析培训需求 11、（ ）信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。 A、培训及时性 B、培训有效性 C、培训广泛性 D、培训可信性 12、（ ）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。 A、绩效成果 B、情感成果 C、认知成果 D、技能成果 13、（ ）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。 A、特别任务法 B、工作轮换法 C、个别指导法 D、工作指导法 14、模拟训练法能够（ ）。 A、提供互教互学的机会 B、让学员掌握更多业务知识 C、提高处理问题的能力 D、让学员掌握更多理论知识 15、（ ）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。 A、培训内容 B、培训计划 C、培训方法 D、培训方式 16、（ ）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。 A、拟订培训制度 B、实施培训计划 C、制定培训策略 D、设计培训流程 17、（ ）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。 A、野外拓展训练 B、一般拓展训练 C、场地拓展训练 D、特殊拓展训练 18、虚拟培训的优点不包括（ ）。 A、仿真性 B、自主性 C、针对性 D、安全性 19、（ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。 A访谈法 B工作任务分析法 C日志法 D重点团队分析法 20、（ ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A绩效差距分析模型 B循环评估模型 C全面任务分析模型 D阶段评估模型 21、对培训师进行培训的主要内容不包括（ ）。 A教学工具的使用培训 B授课技巧培训 C教学风度的展现培训 D教学内容培训 22、培训课程实施的前期准各工作不包括（ ）。 A确认培训时间 B准备相关资料 C培训后勤准备 D培训器材维护 23、（ ）是用来决策公司