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关于工期管理，对于工期延误责任的认定和取证必须及时有效。 针对施工单位在施工过程中所出现的进度落后情况或质量较差情况是否已作深层分析并提取相关证据。 合同争议的处理，协调合同履约部门与对方的合同争议问题，并及时做好取证工作。 一般项目 了解施工单位的施工配合情况，主要为主体单位是否起到总承包的协调功能。 施工单位是否已按合同要求（含时间）提供竣工资料。 收集整理施工单位的违约记录及相应取证资料。 我方是否已按合同要求进行工程结算。 施工单位是否合同维修条款落实维修事项。 我司工程报建及其他施工前手续办理的及时性。 工程变更、设计变更的程序是否符合合同及公司制度要求。 安全文明施工是否受到政府相关部门的要求。 关注民工工资的支付情况，抽查对方工资发放情况。必要时要求对方提供发放资料。 合同履行控制要素 骋沫戌咖换拓气鲸欣贱胸窃梗扒捷绩娠街孩腻乞惦料焉最愁魏叫正雨吸娃维权取证课件初稿维权取证课件初稿 1.我方合同管理责任部门下达开工令时，应注明开工时间和竣工时间或施工工期。对方在开工令回执上，应签署收到开工令的时间。 2.我方合同履行责任部门下达开工令时，对方无理拒绝签收，我方应在1日内以特快专递方式向对方寄发开工令，并在寄件单据联上写出开工令的开工时间和竣工时间或施工工期。 3.合同履行过程中，涉及场地移交，我方合同履行责任部门应和当事方办理移交记录，并由当事方签字确认。 4.合同履行过程中，对隐蔽工程验收出现的问题，我方合同履行责任部门应及时做好记录，并要求对方签字确认。 5.合同约定对方应提交设计图纸、施工组织设计、进度计划、竣工验收资料或其它资料的，我方合同履行责任部门应及时办理登记手续，并要求对方签字确认。 6.合同履行过程中，非我方原因发生工期延误，我方合同履行责任部门应致函对方，并要求对方签收。对方无理拒绝签收，我方应在1日内以特快专递方式向对方寄发，并在寄件单据联上注明我方的要求。 证据的搜集 综斟入许凶岿码虫分捞仆济妙苫存自低嘘努胁不氨移碑盈潜苹聪阶龟堆帅维权取证课件初稿维权取证课件初稿 7.施工过程出现质量事故或质量问题时，我方合同履行责任部门应及时进行勘察、拍照或摄影取证，要将周围环境在场人员尽量拍入影照中。 8.设备材料进场时，我方合同履行责任部门应严格依据合同的约定，要求对方提供设备材料质量证明或检测证明。对于进口设备材料，还应要求对方提供原产地证明、原厂质保书、海关证明等相关资料。 9.证据的收集应在三日内完成，特殊情况除外。 10.证据收集后应建立证据清单。 11.合同履行过程中，要求对方签收的文件，应当注意要求对方的签收人是有效的签收人，或是加盖对方有效印章。如法定代表人、合同约定的签收人、书面另行授权的签收人。 证据的搜集 琼旋准阀畏亢庐锚衔葵奠别揪聋婴坝曲铅铅蹲忠辆宇背抄搬村噪消冗叶蜂维权取证课件初稿维权取证课件初稿 1、工程索赔的概念 工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。 2、工程索赔的分类 通常施工索赔主要分为两部分：费用索赔及工期索赔（即工程延期）。 （按索赔目的和要求来分类） 1）费用索赔 索赔费用的组成包括：人工费 、材料费 、施 工机械使用费 、分包费用、工地管理费、利息、总部管理费 、利润。 2）工程延期 施工单位提出工程延期的目的通常有两个：一是免去或推卸自己对已产生的工期延长的合同责任，使自己不支付或尽可能不支付工期延长的罚款；二是进行因工期延长而造成的费用损失的索赔。 建设工程索赔与反索赔管理 格诵粕匿碱佰裤衷桓予绷礼彪痕料替姐储涤赊然窘图括拽口饺蓑溜妈遏活维权取证课件初稿维权取证课件初稿 3、施工索赔成立的条件（同时具备） 1）索赔事件造成了承包单位直接经济损失 2）索赔事件非由于承包单位的责任发生的 3）承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料 4、索赔的时效 承包人必须在发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料（按公司制度处理） 5、承包商向业主提出的常见索赔 1）不利的自然条件与人为障碍引起的索赔 2）工程变更引起的索赔 3）加速施工费用的索赔 建设工程索赔与反索赔 春哼鳃梨鹊电撰垫静擅椽盔狈墙搀缅坝诽辩氓瘦艾圾泳替魁忽獭恿擅京隋维权取证课件初稿维权取证课件初稿 4）业主不正当终止工程而引起的索赔 5）物价上涨引起的索赔 6）法律、货币及汇率变化引起的索赔 7）拖延支付工程款的索赔 8）业主风险的索赔 9）不可抗力的索赔 6、业主向承包商提出的常见索赔 1）工期延误的索赔 2）质量不满足合同要求索赔 3）承包商不履行的保险费用索赔 4）对超额利润的索