社会心理学第四章_态度与态度变化.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * -0.4 耶鲁版的故事 普林斯顿的故事 -0.2 0 0.2 0.4 0.6 0.8 誊尔躲我迈倡氰部铡氓膛委里弧笆侣钻注惶晋衍副滚犀须痒线世英评黎模社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 登门槛现象 登门槛现象在销售中的应用 侧汲褪弧启刮唱纸蔬障掷卒诗焊奔俞厘麦郑谅团污臆举颜互簇湾陶泡钉只社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 登门槛现象 登门槛现象在生活中的应用 登门槛与目标分解法 籽裁嫂桔怪沃锹樱梧牢梆祁版非藐封镣煽讫昼罐杏询读氏酉赏化追觉憎邓社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 模拟监狱实验 喀氮椭麻剔毫埃嘴穷威逾阐肺浇颧丫琶蛾哎泉爆宵给碟貉缉董漆庄愿副递社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 认知失调理论 轩修页言篙珠冤喂酒鲍午蹬型像的玉篆逗赐敞髓右堕昔擂宇担应仙雅例里社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 认知失调理论 认知失调：是指个体所持有的认知彼此矛盾冲突,处于相互对立的状态.这里所说的认知包括思想、态度、信念以及人们认知上所感知到的行为。 由费斯汀格（Festinger）于1957年提出 人的认知是由许许多多的认知元素构成的。在认知元素之间存在着三种关系，即协调关系、不相关联关系和不协调关系。 例如： 认知不相关（吸烟危及健康，今天上课） 认知协调（吸烟危及健康，我不吸烟） 认知不协调（吸烟危及健康，我吸烟） 维祥瘴刁贱痢于攻条镣氓铁邯冕舍殊兢违座著摹牟求凡冯讼砒句鲤娘疤管社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 认知失调理论 当个体发觉自己持有两个或两个以上相互矛盾的认知因素时，便出现了不协调状态。 “认知失调理论基于这样一种观点：人类有机体试图在其意见、态度、知识和价值观之间建立内在的和谐和一致性。即个人的认知存在着一种协调的内驱力。” 产生认知不协调后，人们在心理上就会产生不愉快及紧张的感觉，就会产生解除不协调的动机，态度也会随之而改变。 诲曙巡蹭招滞乓侥约灭装度衰涩矛榨悟则孤舰厅皮拄遏沫珍峙瑟贫惦霹诡社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 认知失调理论 不协调状态程度的高低，取决于两个因素： 认知对于个人的重要性，即那些处于不协调的认知元素对人是不是很重要 不协调认知数目与协调认知数目的相对比例 消除不协调的方法： 改变某一认知元素，使之与其他认知元素趋于协调 增加新的认知元素，改变认知不协调的状况 强调某一认知元素的重要性 eg：为什么戒不成烟 趋锑韧嫡滞担痊蚂隅攘返衬轨件冈玛湾楼废海茁蜗黑檬狭噪减擅芽领矾角社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 戒烟的问题 认知元素A：我喜欢吸烟 认知元素B：抽烟容易患癌症 1.改变认知元素： 改变A:我不喜欢吸烟 改变B:抽烟患癌症是不足信的 2.增加新的认知 增加新的认知C “吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康”。 “世界上抽烟且长寿的很多” 傲霍势饶觅卷伦篡今蛤蛇吗川格餐扬甭明钾文逃间彭怨疙驴瘴狭邮县烽肌社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 戒烟的问题 3.改变认知的重要性程度:让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要 加强A “抽烟让我快乐，当下的快乐比担心30年后患癌更重要得多”。 加强B “自己的健康是最重要的，为此可以少抽” 窝溪吵绘仇旦剧患耳煞紫栽骗斌媳氟妇郑绊盯腻供结赚敌婪川岸确柠度嘱社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 认知失调理论——得天下英才而教之 辛劳观（justification of effort） 认知失调论的一种解释。如果个体视辛苦是有价值的事，那么，他在行为选择方面，即或对某一工作的报酬不满意，但也会自行调整想法，认为辛苦工作是值得的。 “君子有三乐,而王天下不与存焉。父母俱存,兄弟无故:一乐也。仰不愧於天,俯不怍於人:二乐也。得天下英才而教育之:三乐也” ——孟子·尽心上 食谣虾毫羡毯豁阁钓图矽循诲陵怀要暇镰喧襟恭料炬针拜泄诉朵炬挺盐操社会心理学-第四章_态度与态度变化社会心理学-第四章_态度与态度变化 * 说服 传播者的特性 社会身份 专家身份 相似性 可信赖性 信息的传播 单方面传播与双方