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以人为本的健康教育在外科护理的应用效果研究 　　摘要：目的 研究以人为本的健康教育在外科护理中的应用效果。方法 选取本院从2013年1月～12月收治的876例外科手术患者，平均分为实验组和对照组，各438例，两组均进行正常术后护理，实验组在护理过程中进行以人为本的健康教育，对比两组患者满意度。结果 实验组满意度优良率为100%，远高于对照组87.23%的优良率，差异具有统计学意义（P0.05）。结论 以人为本的健康教育对于提高外科护理质量具有重要意义，可以让患者享受到体贴、周到、细致的服务，提高了患者满意度，对构建和谐医患关系、促进患者康复也具有重要作用，具有临床推广价值。 　　关键词：以人为本；健康教育；外科护理 　　随着社会发展，护理模式也不断发展，如今护理工作已经成为医院的一项重要工作，其护理水平的高低是衡量医院治疗质量的重要指标。以患者为中心的护理理念在健康教育中变得越来越重要，对患者的治疗和康复具有重要作用。健康教育是经过一定的教育过程，让人们拥有自我保健的能力[1，2]。本文研究以人文本的健康教育在外科护理中的应用，取得了较好效果，报道如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 选取本院从2013年1月～12月收治的876例外科手术患者，平均分为实验组和对照组，各438例，实验组年龄15～76岁，平均年龄（65.8±4.9）岁，对照组年龄14～79岁，平均年龄（66.2±4.5）岁，两组一般资料差异不具有统计学意义（P0.05）。 　　1.2 方法 两组均进行常规护理，实验组增加以人为本的健康教育，具体内容包括：在患者入院后，护理人员根据患者的实际情况，制定全面、系统的健康教育方案，涵盖患者的心理引导、饮食起居、自身护理等，护理人员应对患者可能出现的各种症状有所了解，以免措手不及。患者进入手术室后，护士进行单独的健康教育，讲解手术的方式、方法，安抚患者情绪，使患者对手术的过程有所心理准备。手术后，护理人员应当根据患者的病情和个人体质制定相应的健康教育方案，包括饮食的注意事项、进行必要的锻炼等，使患者尽快痊愈。 　　1.3 评价指标 调查两组患者的满意度，满意度具体分为：优、良、差三级。 　　1.4 统计学分析 采用t检验，P0.05，统计结果差异显著。 　　2结果 　　两组患者满意度调查结果见表1，可以看出，实验组满意度明显好于对照组，优良率达到100%，两组差异具有统计学意义（P0.05）。 　　3讨论 　　健康教育通过研究并传播保健知识和技术，以此来影响人们的行为[3，4]。健康教育的目的在于消除治疗过程中的危险性因素，使患者对于自身疾病和将要接受的治疗都有清楚的认识，及时调整心态，积极配合治疗，有助于患者早日康复。健康教育的本质是一种外在干预，通过实施健康教育，使患者充分认识目前的状况，理智地做出选择，尽可能地消除影响健康的危险因素，使患者由盲目被动地接受治疗变为积极主动地配合治疗。健康教育的方法主要包括：①语言教育，根据患者的具体情况不同进行教育，并且语言教育更易理解，适用于文化程度较低的患者；②书面教育，通过将疾病相关知识、康复保健知识汇集成册发给患者进行阅读；③示范教育，通过护理人员演示手术方式方法、康复锻炼方法等，便于患者更加直观的学习；④随机性教育，利用治疗间隙、巡查间隙，针对患者遇到的各方面健康问题予以针对性的解答；⑤交谈式教育，护理人员经常主动与患者进行交流，在患者不同的治疗阶段，进行不同内容的教育，这种方式轻松随意，可以减轻患者压力。 　　健康教育应用于外科护理中，可以有效地激发护理人员学习专业知识的积极性、主动性，提升与患者沟通交流的能力，保证护理工作的有效进行，同时患者通过系统化、专业化的健康教育，能够了解疾病相关知识和保健康复知识，对自身病情有了清楚的认识，缓解了住院所引起的紧张焦虑情绪，有利于治疗护理工作的开展。 　　护理健康教育涉及的内容广泛，包含医学、护理学、心理学、教育学、营养学等诸多领域的知识，其主要由护理工作者进行。实施健康教育能否取得成功，能否尽可能的让患者满意，决定性因素是护理人员是否具有健康教育的意识和能力，健康教育只有有目的、有计划地进行才能取得良好效果。而在实际护理工作中，相当一部分护理人员在进行护理工作时，缺乏与患者的有效交流，原因在于没有掌握与患者交流沟通的技巧，语言乏味、没有吸引力，导致患者不能获得有效的健康教育，严重影响了健康教育的效果，具体表现为护理人员面无表情，组织语言简单生硬，讲述方式死板等。这说明护理人员需要在注重自身专业素质学习的同时，掌握有效的技巧，改善健康教育的效果。 　　随着时代进步，现代医疗过程中更加强调人文关怀，即在治疗过程中，时时处处刻刻为患者着想，以有利于患者康复为终极目标，全方位地提供贴心、周