2014年餐饮部员工光荣榜制度.docVIP

2015年餐饮部员工光荣榜制度 为了不断的提高酒店的服务质量和品牌，激励员工的主人翁精神与责任感，酒店特制订以下制度对那些工作任劳任怨、吃苦耐劳、积极向上的员工给予认可和肯定！ 服务明星1名 （奖金500元） 评选条件：客人满意率第1 业绩标兵2名 （奖金400元） 评选条件：客人满意率前3名 岗位勤奋奖5名 （奖金300元） 评选条件：根据红花榜评选 红花制度： 1、当月考勤无公休（并不做累计）无迟到、早退的员工，给予红花奖励1朵 2、拾金不昧、好人好事事迹的员工，给予红花奖励1朵 3、服务感动客人，受到表扬者，给予红花奖励1朵 4、计划卫生无一处不合格的，给予红花奖励1朵 5、工作热情高昂，任劳任怨，管理人员推荐优秀者，红花奖励1朵 6、对部门工作及管理提出合理化建议被采纳，奖励红花1朵 7、所负责区域的所有餐具、用具无丢失，给予红花奖励1朵 8、日常抽查卫生全部合格者，给予红花奖励1朵 9、客人点名要求服务者，给予红花奖励1朵 10、月底根据员工盯台率，评出前三名，奖励红花：第一名三朵，第二名二朵，第三名一朵 黄牌制度： 1、当月有迟到、早退现象者记违纪一次，旷工者处罚黄牌1个 2、不按规范仪容仪表着装者，记违纪1次 3、上班时间串岗、离岗、从事与工作无关的事情者，记违纪1次 4、上班期间不按规定时间站岗者，记违纪1次