家政服务员级考试.doc

? ? 职业技能鉴定国家题库? 家政服务员(照料婴幼儿)中级? 理论知识试卷? 注???意???事???项? 1、本试卷依据2006年颁布的《家政服务员》国家职业标准命制，???考试时间：120分钟。? 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。?3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。???? ?一?二?总??分?得??分? ? ? ? ?得??分??评分人? ? 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号 中。每题0.5分，满分80分。)? 1．(??)属于思想意识和行为规范，属于上层建筑。? ??A、道德?????????????B、行为?????????????C、准则?????????????D、宪法? 2．家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，是(??)关系。 ???A、平等互助?????????B、生活救济?????????C、奴役?????????????D、公共? 3．(??)既是中华民族的传统美德，也是现代社会共同推崇的先进文化理念。? ??A、科技创新?????????B、善于议价?????????C、尊老爱幼?????????D、善于演讲 ?4．家政服务员择业基本方法中不包括(??)。? ??A、通过劳务市场择业?????????????????????B、通过亲朋同乡择业???C、通过劳务信息择业?????????????????????D、非法的劳务输出渠道? 5．准备参加家政服务工作之前，从业人员要作好诸多的准备工作，但无需准备(??)。? ??A、健康证明?????????B、身份证件?????????C、学历证书?????????D、出生证明? 6．家政服务员必须高度重视面试的过程，下面的做法中，错误的是(??)。???A、留下良好印象?????????????????????????B、面试要讲礼貌???C、倾听雇主询问?????????????????????????D、说话时手舞足蹈? 7．劳动合同或服务合同是(??)维护自身权益的保证。? ??A、国家公务员???????B、军人?????????????C、武警战士?????????D、务工人员? 8．员工制管理的家政服务员是与家政服务公司签定(??)。???A、《会员合同》?????B、《劳务合同》?????C、《广告合同》?????D、《雇工合同》 ?9．家政服务工作满足了(??)的需求。? ??A、社会?????????????B、农民?????????????C、工人?????????????D、知识分子 ?10．家政服务员应依据(??)的服务需求，将日常工作与临时性工作加以区分，合理安排工作的进程。? ??A、雇主?????????????B、自己?????????????C、父母?????????????D、孩子? 11．犯罪嫌疑人作案时间上午通常在(??)时，下午在2～4时。? ??A、6～8?????????????B、8～9?????????????C、9～11????????????D、11～12? 12．服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时，应迅速拨打(??)急救电话。?? ?A、119??????????????B、110??????????????C、120??????????????D、999? 13．电冰箱冷冻室的正常工作温度为零下(??)摄氏度。? ??A、1～2?????????????B、2～4?????????????C、4～6?????????????D、6～8? 14．如交通事故严重，则必须迅速拨打(??)报警电话通知交管部门，同时积极抢救伤者。? ??A、119??????????????B、122??????????????C、110??????????????D、999 ?15．在遭受到雇主家虐待后，家政服务员应该(??)。? ??A、忍辱负重???B、报复雇主?C、拿雇主的财物???????D、向维权组织举报? 16．家政服务员在工作时，不宜穿着的服装是(??)。? ??A、毛料衣裤?????????B、休闲服装?????????C、紧身衣裤?????????D、宽松衣裤? 17．家庭卫生消毒方法中不包括(??)。? ??A、物理消毒法??????????????????B、高温消毒法???C、低温消毒法????????????D、化学药物消毒法? 18．以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语(??)。? ??A、问候语???????????B、告别语???????????C、道歉语???????????D、谴责语? 19．(??)是用语言或行为向别人问好，表示自己的慰问。? ??A、致意??????????