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5月份FESCO人力资源系列课程之——非人力资源经理的人力资源管理 【 培训日期 】 2010年5 月 20 日 （周四） 【 培训价格 】 1280元/人 【 培训地点 】 北京市朝阳区西大望路15号外企大厦 【 培训讲师 】 王老师 【 主办单位 】 FESCO NST北京外企新感觉企业管理培训有限公司 你目前是否面临的以下烦恼： 招聘不到合适的人才 管理体系不健全 内部晋升机制不完善 员工积极性不高 团队凝聚力不足 由于上述原因，导致员工心理压力大，逆反心理强等现象。 通过本次培训您将可以得到以下收益： 快速见成效，学会人力资源管理知识； 最有价值的收获：学到现代人力资源管理体系知识； 最大收获：学会构建一套岗位职责管理体系； 学会通过人力资源角度管理团队，建设属于自己的有凝聚力的团队； 教会您制作岗位职责说明书，完善内部晋升体系，加强绩效管理。 通过本次培训您可以达到的目的： 通过分析团队员工的职责，清晰工作方向及重点，方便统筹管理，与公司的战略目标接轨。 建立人才预警机制，提前储备培训信任，建立合理完善的内部晋升体系，增强员工归属感及团队凝聚力，进而形成团队内部循环机制，使团队平稳向前发展。 摆脱招聘困扰，提升绩效管理的执行力。 Who Should Attend?? 下列人士应该参加本次培训： 企业非人力资源部门的主管、经理，以及其他各类团队的领导者 Course Content课程具体内容: 一：人力资源管理的主要角色和职能 部门领导者的角色转换与职责 人力资源管理的主要角色和职能是什么？ 案例：你突然被任命为公司的人力资源部经理 二：如何确定员工的职责、权力与义务 如何做好工作分析？如何撰写职位说明书？ 好的职位说明书应该包括哪些内容？ 如何确定特定岗位的关键职责与能力要求？ 案例分析：总经理秘书的职位说明书 三：有效的招聘面试技巧 作为部门的领导者，我们如何知道我们需要什么样的人才？ 我们如何与HR部门合作，最有效地实现招聘任务？ 角色扮演：如何做好面试 如何获得最真实的信息？ 四：绩效管理实战训练 如何为员工设定有效的绩效目标？ 如何量化员工的绩效目标？如何设定三种目标值？ 如何做好绩效目标的追踪与修订，为年度绩效考核做好准备？ 目标与标准的区别是什么？如何确定绩效评估的标准？ 绩效评估面谈的四个基本要素是什么？ 角色演练：绩效评估面谈技巧训练——开放性的问题、反思性的问题、指引性的问题 如何讨论令人不满的绩效？如何结束评估讨论 五：如何做好员工的培训发展与辅导 部门领导者如何与HR部门合作，共同开展企业的员工培训工作？ 部门领导者如何对员工做好个性化的培训辅导？ 部门领导如何与HR部门合作，一起做好培训需求分析？ 如何以最有效的方式，提升部门员工的能力，从而提升团队的整体绩效？ 从部门领导者的角度，如何做好员工培训的评估？ 部门领导者如何将招聘、绩效评估以及培训发展结合起来，为员工创造良好的职业发展环境？ 我们特别邀请到资深人力资源培训及咨询专家： 王天芳 老师 资深人力资源专家 清华大学总裁班特聘讲师 美国亚美国际教育咨询中心总裁 美国维吉尼亚国际大学工商管理硕士 北京大学经济学院企业管理培训顾问 北京商联创业国际管理发展中心高级顾问 北京外企集团新感觉企业培训公司高级顾问/首席讲师 北京奥组委2008奥运赛事领导力课程研发执行首席讲师 毕业于首都经贸大学，美国维吉尼亚国际大学工商管理硕士。现任美国亚美国际教育咨询中心总裁，亚美国际教育咨询（北京）有限公司执行董事，同时任北京商联创业国际管理发展中心高级顾问，北京大学经济学院企业管理培训顾问，清华大学总裁班特聘讲师，曾在香港New World 集团、中国国际贸易中心、中国华润集团、中企集团出任培训师、培训经理、人力资源部总监、集团行政副总经理等职务。2007年主持开发并执行了北京奥组委赛事领导力课程，培训学员涉及到2008奥运赛事34个场馆各岗位的经理、主管达3000人。 王老师具有多年大企业集团的管理经验，有丰富的国际交流经验，并具有与政府部门共事的丰富经验，接受过国际训导师专业培训，极具职业化的讲师风采，现场感染力极受企业学员欢迎。王老师不但有扎实的理论功底，更有丰富实战经验，使其对管理有独到的见解，培训深入浅出，寓教于乐，可操作性强。 主要培训客户： 有国家奥组委、北京地方税务局、中国航天航空研究院、北京市通信管理局、北京电信、北京网通、北京铁通、北京联通、中国石油、中国石化、南车集团、北京外企服务总公司、北京外企集团苏州分公司、美国美世咨询公司、法国TOMSON公司、惠普、NEC、北京奔驰、中国中钢集团、葛兰素史克（中国）投资有限公司、北京美迪生药业研究有限公司【】【】【】【】Beijing New Sense T