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RFID零售企业应用调研报告 RFID技术简介 什么是RFID? RFID 是Radio Frequency Identification的缩写，即无线射频识别。常称为感应式电子晶片或近接卡、感应卡、非接触卡、电子标签、电子条码，等等。RFID无线射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个电子标签， 操作快捷方便。标准化是推动产品广泛获得市场接受的必要措施，但射频识别读取机与标签的技术仍未见统一，因此无法一体适用。而不同制造商所开发的卷标通讯协议，适用于不同的频率，且封包格式不一。也因此，各公司、自动识别中心与国际标准组织都正致力于订定射频识别标签的标准，以求所有的标签能与任何读取机兼容。不论是、读取器和天线虽然说如果每项产品都附有RFID，我们在超市再也不必排队结账，只要推着购物车穿越RFID读卡器即可。下班回家途中经过超市时，掏出口袋的通讯设备就能知道家里缺什么了。太过方便也带来了一些隐患。由于RFID标签中保存了一些数据，因此隐私保护成了一个非常重大的问题。别人可能会窥视到你的包里放了些什么东西，因为他人可能会通过无线通信的方式读到这些物品的商品代码等信息；如果你包里放了一盒药，别一些不良企图的人通过RFID读卡器读到势必会卖给相关的医生，此类可能泄漏隐私的可能太多了。RFID电子标签的技术应用非常广泛，目前典型应用：动物晶片、门禁控制、航空包裹识别、文档追踪管理、包裹追踪识别、畜牧业、后勤管理、移动商务、产品防伪、运动计时、票证管理、汽车晶片防盜器、停车场管制、生产线自动化、物料管理等等。采用RFID技术最大的好处是可以对企业的供应链进行透明管理，有效降低成本沃尔玛2003年11月4日，全球最大的连锁超市集团--美国沃尔玛公司宣布一项重大决策，要求其100家最大的供货商于2005年1月1日前在商品包装上必须使用电子标签，余下的8万多家供货商最迟要在2006年1月1日前采用该技术。从历史上看，条形码技术正是由沃尔玛等全球连锁超市推动发展起来的，所以此举很可能又是RFID在商业物流中的应用即将普及、并取代条形码技术主流地位的重要征兆。Sanford C. Bernstein公司的零售业分析师估计，通过采用RFID，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。根据阿肯色大学最近一项长达7个月的研究发现，在使用RFID标签的沃尔玛商场里面的货品脱销现象减少16%，RFID技术在货品补充上要比传统条形码技术快3倍。研究报告称，由于RFID技术，人工订单已经减少大约10％，从而也减少了存货。研究显示在对脱销产品的及时补充方面，安装RFID设备的商店要比普通的商店效率会高出63％。除了提高库存产品的可视性外，通过使用RFID在整个供应链减少库存进而减少花费。RFID还改进了沃尔玛客户服务水平。对新鲜货品，如新鲜食品、新鲜蛋糕还有另外一些容易变质的商品，可通过有效期进行控制。30分钟之后，沃尔玛读到的信息会反馈给供应商，和他们共享。他们可以用同样的形式跟踪这些货物，他们也可以发现同样的问题，包括是否缺货，从而构成了一个真正进行实时跟踪的系统。在全球三十个国家经营有百货商店，超级市场和杂货店，店铺主要分布欧洲和亚洲。2002年，该集团公布了其未来商店计划。该财团拥有五十多个合作伙伴，开发和测试新技术在零售供应链方方面面的应用，包括从物流到店内实践。麦德龙集团发现，仓库劳动量减少了，库存状况提高了，货物损失减少了。这促使麦德龙集团决定将实验阶段取得的成果推广到其他领域。“因为RFID的应用，我们的日常工作已取得了实质性的提高。正如期望的那样，仓库和商店里的收货作业过程明显加速，交货过程中耗费的时间明显减少，”麦德龙集团首席信息官载格芒?米尔多夫（Zygmunt Mierdorf）说，“RFID 帮助我们识别和清除操作过程中的薄弱环节，对仓库里货物上架工作也有积极的影响。总之， 操作更有效率，断货情形不复存在。”上海农产品中心批发市场上海农批根据自己的实际条件，设定了“只在内部流转”的条件，也就是说，农产品一进上海农批，就有RFID标签如影随形，直到它出市场。同样的例子还有上海的麦德龙超市，它的选址都是繁华地段，它的设备都是最好的，按说成本非常高，但是它却能一直保持高利润率。最重要的原因就是它将货物都贴上RFID标签，而RFID系统与销售系统、库存相连，每次销售记录都能及时反馈到库存端，货架一旦缺货，库存马上显示，大大降低缺货现象。同时，通过实时跟踪，超市管理者可以了解在某个时期什么样的产品最好卖，什么产