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山东经济学院2004--2005学年第2学期期末试题 《企业战略管理》试卷 (3) 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 签字 一、辨析题（每小题3分，共30分。判断正确得1分，做出正确解释得2分) 1、对一个分散行业来说，购买者的讨价还价能力非常强。 2、目前，国内外油价上涨，使得用石油做原料的企业的利润都将大幅度下降。 3、实行重点集中战略的企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，用差异化的优势进行竞争，而不以成本取胜。 4、价值链的主体活动是与产品实体的加工流转直接有关的实质性活动。 5、全球化战略认为，不同国家市场上的产品更趋于标准化。 6、世界上的计算机制造商都不自己制造主要零部件，这说明它们更强调专业化分工和纵向一体化。( ) 7、不相关多元化战略不会给公司带来战略匹配利益，它主要是为了寻求获得市场力量。 8、成本领先战略与差别化战略相比，前者更强调分权。 9、研究表明，市场占有率越高，投资收益率越高。 10、一个企业的研发项目的基本着眼点应与企业所追求的战略相一致，但是追求成本领先的企业也应该进行产品技术开发。 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述纵向一体化战略存在的问题。 2、简述成本领先战略的实施条件。 3、简述成功并购的要点。 4、简述企业进入国际市场的方式。 5、简述战略实施应做好哪些工作。 三、论述题（15分） 如果让你为“万家隆”做战略分析，试详述你准备怎么做？ 四、分析题（15分） 1985年，当艾柯公司组建福美乐──一条旅店连锁链的时候，在该行业内存在着两个明显的市场部分：一个部分包括了非星级和一星级旅店，它们每个房间的平均价格在60法郎到90法郎之间，顾客光顾这些旅店的唯一理由是廉价；另一个部分则是二星级旅店，其每个房间的平均价格为200法郎，它们吸引顾客的地方是能提供比那些非星级和一星级旅店更好的睡眠环境。人们也早已明白他们付出的价格所能得到的是什么：他们或者多付点钱得到一晚舒适的休息，或者少付点钱但得容忍糟糕的床铺和嘈杂声。 艾柯经理们通过分析得出结论，所有顾客──非星级的、一星级的和二星级的──需要的是以较低的价格获得一夜舒适的睡眠。注意到那些广泛的需求，艾柯的经理们发现了一个机遇，因为目前该行业在迫使顾客做出妥协。艾柯公司促使了后来福美乐的创立，并提出了关于旅店的新概念。首先，公司消除了诸如昂贵的饭店和引人注目的休息室之类的标准旅店的特点。艾柯认为，即使这可能会失掉一部分顾客，大多数顾客则不会介意这些东西。 艾柯的经理们相信，旅店在一些方面提供的服务也是过头了的。在那些方面，福美乐提供的甚至比许多非星级旅店还少。比如说，接待员仅仅在入住和结账高峰时段才会提供，其他时间里则由顾客使用自动答话器来完成。福美乐的房间很小，里面仅备有一张床、一台电视机、一个24小时供应热水的卫生间和其他不加装饰的必需品。屋子里也没有镜橱和壁橱，只是在一个角落里有几个架子和一个挂衣服的杆柱。房间本身也是由工厂按标准尺寸生产的套件，这是一种可以带来生产规模经济、较高质量控制和良好隔音效果的方法。 福美乐给艾柯带来了极大的成本优势。公司在每个房间的建造成本上平均可节省一半的费用，在员工支出方面，其占销售额的比重也从行业平均的25%至35%下降到20%至23%。公司可以凭借节省下来的这些费用将顾客最看重的几个方面提高到超过一般二星级旅店的档次，而其价格只不过比一星级旅店稍稍高出一点儿而矣。 顾客们对艾柯的价值创造给予了回报。公司不仅争到了法国旅店顾客中的很大部分，而且还扩大了整个市场容量。从原先在自己车上睡觉的卡车司机到仅仅需要几个小时休息时间的生意人，新的顾客被吸引进了这个市场。福美乐使得竞争不再是你死我活的了。在上次统计中，它在法国的市场份额比其他五个较大竞争对手的总和还要大。 ⑴请代福美乐公司拟定一个企业宗旨。 ⑵福美乐公司采取了什么战略？ ⑶分析福美乐公司为什么能够成功？ 《企业战略管理》模拟试卷（3）参考答案 一、辨析题 1、错。对一个分散行业来说，如果购买者的集中程度也不高，则购买者的讨价还价能力就不一定非常强。 2、错。原材料涨价对经营业绩的影响程度及影响方向是比较复杂的，这取决于经营单位如何在内部吸收成本上升部分或怎样将增加的成本转嫁给客户。 3、错。实行集中化战略的企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，企业可以采用差异化的优势进行竞争，即集中差异化战略；也可以采用低成本的优势进行竞争，即集中成本领先战略。 4、对。价值链的主体活动是与产品实体的加工流转直接有关的实质性活动。一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务。 5、对。全球化战略认为，不同国家市场上的产品更趋于标准化。所以，公