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《电子商务概论》 主编 邵兵家 高等教育出版社 2006年7月 目 录 第1章 电子商务概述 1 第2章 电子商务商业模式 5 第3章 网络营销与管理 8 第4章 电子商业与管理 13 第5章 B2B电子商务与供应链管理 17 第7章 电子商务系统建设 27 第8章 电子商务安全技术 34 第9章 电子商务支付系统 40 第10章 电子商务物流系统 47 第11章 电子商务法律问题 51 第1章 电子商务概述 （一）、单项选择题 1、电子商务可以定义为：( ) A 利用Internet和WWW进行商务交易 B 发生在企业内部的数字化事务和流程 C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易 D A 和 C 2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( )： A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令 B 移动电子商务 C 法国Minitel D EDI 3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术 ( ) A 客户/服务计算 B 无线电计算 C 同等计算 D主要框架计算 4、WWW是 ( ) A Internet上最受欢迎的服务 B 是按统一标准建立起来的网页 C 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页 D以上都不是 5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够( ) A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱 B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱 C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比 D 以上都不对 、多项选择题 1. 电子商务发展的基础在于 ( )的出现和发展。 互联网 B. 个人电脑 C. 局域网 D. TCP/IP E. WWW 2. HTML文件( )。 A. HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定 B. 不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来 C. HTML文件可通过WWW进行传输 D. HTML文件只可用特定的程序读取 E. 以上说法都正确 3、电子商务的类型有哪些 A B2C B B2B C C2C D P2P E M-commerce 4、下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度 B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用 C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、. 计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送 D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力 E. 以上说法都正确 5、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有 ( ) A. 昂贵珠宝和古董的销售 B. 寻找合作伙伴的服务 C. 汽车的购销 D. 在线金融服务 E. 时装的购销 填空题 1、.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”，即____、____、____。 电子商务最早产生于____年代。以企业为中心的电子商务的两种基本形式是____、____。 Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。( ) 3、消费个性化是指递送货品或服务的变化要建立在消费者偏好或过去的购买行为上。( ) 4、第二代电子商务时期，传统的有经验的财富500强企业扮演了发展的主要的角色。( ) 5、今天的电子商务已经离不开Internet和WWW。( ) 名词解释 1、电子商务 简答题 1、电子商务的发展经历了哪几个阶段第2章 电子商务商业模式 （一）、单项选择题 1、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？ A 价值体现 B 管理团队 C 信息不对称 D 赢利模式 2、__________涉及其他在同一市场销售相似产品的公司 A 竞争优势 B 竞争的环境 C 先行者优势 D 市场机会 3、一个企业的_________描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。 A 价值体现 B 赢利模式 C 营销战略 D 竞争优势 4、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？ A 易趣 B 百度 C 雅虎 D GOOGLE 5、在_________赢利模式