工程造价咨询服务机最构管理办法_secret.docVIP

工程造价咨询服务机构管理办法（审核中心） 为了加强建设工程造价咨询管理，规范建设工程造价计价行为，合理确定和有效控制工程造价，维护发、承包双方的合法权益，根据《工程造价咨询机构服务采购招标文件》的规定，结合本中心实际，特制定本规定，请工程造价咨询服务机构遵照执行。 备案 办公场所：办公场所及地址到中心备案，如发生变动，应提前15天向中心报告并备案。办公场所面积要达到《招标文件》规定的标准为最低标准，达不到标准者限期责令整改，拒不整改者，停止审核任务委托。 项目总负责人：按照《招标文件》规定，事务所安排一位经中心同意的服务项目总负责人，对事务所在服务期间的全部审核业务负责，并负责与中心之间的业务联络。该项目总负责人必须到中心备案，未经同意不得变更。 技术负责人：按照《招标文件》规定，事务所安排的技术负责人到中心备案，未经同意不得变更。 审核人员：投标书中申报的审核人员到中心备案，未经同意不得更改。事务所在服务期间审核的项目，必须由上述人员完成。 审核软件 事务所在服务期间使用的审核软件必须是神机妙算及广联达两种审核软件，目的在于与中心的审核软件衔接，同时这两种软件的计量、计价准确。 任务委托 中心根据具体情况将安排基建、城建及其他项目委托事务所进行审核。任务委托的原则是均衡基建、城建及其他项目，大小项目搭配进行委托。 中心按照第六条原则，定期把须审核的项目分配成五个项目审核包，由五家事务所抽签取得审核包。 审核资料 由分管的稽核人员负责收集相关的审核资料，具体包括图纸、预结算书、变更签证单、说明、主材及设备发票等资料移交给事务所。 预结算书、变更签证单、主材及设备发票须经分管的稽核人员签字登记。 预结算书中汇总表须盖分管的稽核人员名章。变更签证单及主材设备发票的每一页均须盖分管的稽核人员名章。 审核过程中收集的审核资料，均须履行第八、九、十条相关规定。 审核时间 第十二条、事务所在接收到基本审核资料后，单项审核项目完成的审核时间如下：500万元以下，审核时间为20天；500－2000万元，审核时间为30天；2000－5000万元，审核时间为45天；5000万元以上，审核时间为60天。 第十三条、事务所没有按上述规定时间完成审核任务，将影响下一批审核任务分配。累计两次没有完成任务，将停止下一批任务分配，根据事务所书面承诺情况，考虑恢复任务分配。 过程跟踪 第十四条、过程审核中审核资料补报，须经审核中心同意并登记。原则上只接收建设单位的补报材料，不接收施工单位的材料。事务所擅自接收相关补报材料将视为违规，给予相应的处罚。 第十五条、稽核人员在时间允许的情况下，与事务所有关人员一同踏验现场，了解现场情况。 第十六条、稽核人员要了解材料价格制定情况，预算变更情况。定额套用情况。 审核结论 第十七条、审核结论包括定案表和审核说明。定案表能反应出招投标合同价、变更价、清标情况。审核说明要详细说明项目概况、审核范围、变更范围、主材价格制定情况以及材料补报情况。事务所参与项目审核人员情况、内部复核情况。 审核档案 第十八条、事务所审核档案要存档三年，中心可随时调档备查。 第十九条、审核档案包括：审定结算书、报审结算书、合同、商务标、变更签证、设计变更、甲方提供的其他文字材料、计算底稿等。 审核结论稽核 第二十条、变更签证的稽核，稽核人员要对变更签证的计量和计价进行稽核，核对工程量与实际发生量是否一致。计价是否符合招投标有关计价规定。没有进行招投标的项目，计价是否符合中心的有关规定。 第二十一条、主材价格稽核，主材价格取定是否符合市场价及中心有关规定。 审核方案稽核，事务所制定的审核方案是否符合中心的有关规定。 审核结论评审 第二十二条、建设标准：核定项目的实际标准，对比批复的初步设计或委托处室制定的标准，列出该项目执行建设标准情况表。 第二十三条、建设规模：核定项目的实际规模，对比已批复的建设规模，列出该项目是否超规模情况表。 第二十四条、材料价格标准：列出该项目实际采用的主材价格及标准，供委托处室核定使用。 第十一章、审核费用 第十二章、罚则“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务