【细品】“微营销”在p文旅项目中的应用.docVIP

“微营销”在文旅项目中的应用 近些年国内旅游人数以年均12.8％左右的速度增长，国内旅游正在进入一个高速发展的阶段，在此背景下，文旅市场正成为国内继房地产市场后又一重要的投资热点，万达、华侨城、星河湾、雅居乐、悦榕庄等众多发展商将目光聚焦到了文旅市场。而文旅市场作为典型的注意力经济，对营销更是极为看重。如何在步入微信、微博的移动互联网时代，运营“微营销”拓展文旅市场的空间，颠覆传统的文旅项目营销理念，正成为业内关注与尝试的焦点。 ▲实案赏析 　　一、“微营销”在文旅项目中的应用优势 1：如果说QQ是PC互联网时代的第一沟通工具，那么微信、微博就是移动互联网时代沟通工具的代表，短短几年微信、微博便以上亿的用户增长，这其中微信又更以其及时互动、圈层影响、客户精准等优势，成为了文旅项目渴望运营的CRM利器。 2：微信绑定于智能手机，其拍摄、分享、评论等功能既能满足现代人喜欢在圈子内晒旅游体验、旅游风光的心态，也能满足文旅项目通过微信发布景区、园区信息，增强客户互动，同时通过游客更加主动的做病毒式宣传。 3：基于微信还有很多针对文旅项目的功能拓展，例如可以设置对旅游线路预览、门票预订等功能。通过微信来进行门票的预订，其市场应用前景还相当庞大。 ▲实案赏析 　　二、“微营销”在文旅项目中的应用关键 　　建立文旅项目的公众微信是个简单的事情，但如何维持“微营销”平台，并让其对文旅项目起到最佳的营销宣传功能却需要充分利用微信的特性，结合文旅本身的特点，做到如下关键点： 1：内容为王：内容是“微营销”成功的关键，对于文旅行业的“微营销”而言，枯燥的景区介绍和产品介绍很难吸引游客的注意力，需要通过更多类似于旅游攻略、省钱攻略、自驾攻略、美食攻略等等信息的分享吸引眼球，需要结合当下的潮流热点制造相应的话题，需要用更“屌丝”、更“高大上”的语言形式传播。 2：互动第一：微信和微博这类移动互联网产品的最大特性，就是能与受众产生及时的、真实的互动。文旅项目的“微营销”不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，形成良性互动。通过微营销，让在微信背后的企业、景区成为受众喜欢的有个性、思想的“人”，来增强彼此的粘性。 3：利用功能：充分利用微信提供或开发相应的功能，增强受众使用方便工具的体验。例如微信中，游客回复关键词，就可以得到景区某方面的详尽资讯、典故历史，让景区大数据整合于每一位游客的智能手机中。让游客享受便捷乐趣的同时，也无形地将景区宣传给他们各自的朋友圈。 4：持续运营：由于旅游在大多数情况下并非重复性消费，单纯的景区、企业内容很难长时间维持关注，这就需要有专业的团队进行持续的专业运营维护。可以通过利用微信定期为游客发送优惠二维码，前往景区扫描二维码即可获得礼品或折扣优惠，为游客提供一个再来旅游的理由。有地区特产的景区也可以通过微信，将商品与淘宝等购物媒介绑定，形成景区体验。通过微信营销宣传、微信商城购买的产品售卖链，让本来只能作为副产品的旅游特产，成为另一个具独特价值的品牌。 ================0.618================ ? ? ? ? ? ? ? ? ?■拒绝复制●按需定制 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底