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最佳答案
一、了解的知识
(一)生殖健康咨询人员的含义(P1)
生殖健康咨询人员的含义是在生殖健康领域为个人、家庭或群体提供计划生育和母婴保健等方面的知识和信息,开展生殖健康教育,监测生殖健康水平,提高人口素质,帮助服务对象制订生殖健康促进计划并协助落实的人员。他们所遵循的遵循的工作规范和职业操守就是生殖健康咨询人员的职业道德。
(二)道德的定义和作用(P2)
含义:道德是由一定社会经济基础所决定的,以善恶为评价标准,以法律为保障,并依靠社会舆论和人们内心的信念来维系。调整人与人之间及个人与社会之间关系的社会意识和规范的总和。一方面要求人们应该怎样做或者不应该怎样做,另一方面指导或约束人们的行为。
作用:影响社会生产力发展的重要精神力量,维护社会生活的相对稳定,保障人们日常生活交往。
职能:具有调节职能、教育职能、认识职能、激励职能等。(P3—4)
社会主义道德的基本要求是“五爱”:爱社会、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
二、熟悉的知识
(一)职业道德
1.职业道德的定义(P4熟悉)
职业道德,指从事一定职业劳动的人在特定的工作中,以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的理性意识、行为原则和行为规范的总和。
2.职业道德的特点(P4)
范围上:适合特定的从业人员,对其他行业的人员不一定适合;
内容上:比较稳定,具有一定的跨时代性,具有较大的文化性,即适合不同文化中的行业;
形式上:比较具体、详细,可操作性比较强,即可以具体对照执行和评估。
3.职业道德的表现形式(P5)
职业道德往往比较具体、灵活、多样。采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例以及标语、口号之类的形式。
4.职业道德调节的范围(P5)
职业道德一方面用来调节从业人员内部关系,加强凝聚力;另一方面用来调节从业人员与其服务对象之间的关系,塑造形象。
5.职业道德的重要作用(P6—7)
有助于提高职业工作者的整体素质(较高的职业道德,才能促进人的素质的提升);
有助于调整职业工作者与服务对象的关系(社会主义职业道德的核心是为人民服务);
有助于调整职业内部关系(领导、部门、同事之间保持和谐共进的关系);
有助于调整职业之间的关系(各行各业之间分工合作、协调统一,是职业道德的基本要求);
有助于促进成员成长(接受职业道德的熏陶);
有助于维护和提高本行业的信誉(从业人员的职业道德水平高时,产品质量和服务质量就有保证);
有助于促进本行业的发展(员工素质包括知识、能力、责任心3个方面,责任心最重要);
有助于提高全社会的道德水平(职业道德是整个社会道德的主要内容)。
(二)咨询业职业道德
1.咨询业职业道德的涵义(P8—9)
咨询业职业道德是指咨询人员从事咨询活动时应遵循的道德规范和行为准则。
制定这种道德标准的目的是:防止咨询人员进行不适当的咨询服务,保护接受其服务的服务对象,促进咨询人员自愿承担高于或超过法律要求的自我约束义务。
这种道德标准不仅规范咨询人员的职业行为,而且是他们对社会应负道德责任和义务的准则。
这种道德标准的主要作用:在于教育,要求咨询人员遵守职业标准,鼓励他们的模范行为,有时也用作处分的依据
咨询业的职业道德理念和价值观起着核心作用。为什么?
a.统一的职业道德和价值观不仅可以保证咨询人员得到服务对象的信赖,而且能使自己的工作处于良性状态;
b.咨询工作虽然不需要很强的体力劳动,但是它也是比较艰苦的职业,工作难度大,需要热心、诚心和坚定的信心,更需要无私奉献的精神,也就是要有崇高的职业理想和坚定的信念,热爱和自觉献身于咨询事业;
c.同时职业道德理念和价值观还可以协调所有从业人员的全部工作,使整个行业的职业水平更高,整体素质更高,获得良好的社会影响。
由此可见,良好的职业道德是咨询之本。
2.咨询业职业道德的发展历程(P9—10)
咨询行业的职业道德与伦理继承了医学和心理学职业道德规范的优良传统;
国际。继希波克拉底誓言之后,医学界和心理学界制订了相关的一系列伦理学准则和职业规范;美国心理协会(APA)职业道德规范(1992年版)。
这些伦理法则和职业规范的制定,与其临床实践和研究紧密相关;为了避免对服务对象造成不必要的伤害,设立了一些专门机构来管理和监督咨询人员的行为----咨询行业伦理委员会!
国内。目前,中国心理学会心理咨询与治疗委员会也在制定心理咨询专业人员道德伦理标准。
国家制定的咨询人员职业道德标准为人员职业道德做了正确的规范,使从业人员有“法”可依;
按照咨询行业道德标准的要求,咨询人员不但要有良好的道德素质,更应该将“道德”上升为“法律意识”,即开展咨询工作依照法律保护公民合法权利不受侵害的规定;
咨询是中国年轻的行业!
进展。职业伦理和道德守则的建立是一个行业成熟的重要标志。
有关咨询行业伦理和道德守则的研究:
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