团队建设：关系案例.pptVIP

违背这些做人做事基本原则的人，是以自我为中心的人，是自私自利的人，是一个难以获得尊重、信任的人，是注定不会获得成功的人 凡事只想到自己，以自我为中心，不顾他人，是人际交往中的一种障碍，它会阻止你的人际关系正常发展。因为以自我为中心的人，总是以自己的需要和兴趣为中心，只关心自己的利益和得失，而不考虑别人的感受和利益;任何事情，都站在自己的角度去看，盲目地坚持自己的意见和态度。因此，这类人缺少朋友。 平衡与分享 输入内容 输入内容 人际交往中的不良心态 在人际关系交往中，心理状态不健康者，往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系，在与人相处中，既无法得到快乐满足，也无法给予别人有益的帮助。为了拥有和谐愉快的人际关系，社会心理学家归纳出以下几种常见的不良心理状态 1、自卑心理 2、嫉妒心理 3、多疑心理 4、自私心理 5、游戏心理 6、冷漠心理 7、成见心理 1、自卑心理 因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，习惯随声附和，没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。 所以，要大胆的表达你的观点，要大胆的展示你的才华。 人际交往中的不良心态 2、嫉妒心理 在和人的交往中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。 人际交往中的不良心态 3.多疑心理 朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。 人际交往中的不良心态 4、自私心理 有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。 人际交往中的不良心态 5.游戏心理 在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的人无法结交真正的朋友。 人际交往中的不良心态 6、冷漠心理 孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接近，自然不会拥有朋友的 人际交往中的不良心态 7、成见心理 对己自由主义，事事放纵;对人马列主义，事事计较，而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心，心生怨恨，从此认定对方不值得交往。这样的人，在人际交往中往往容易走死胡同，与事与人斤斤计较，朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的，不懂得原谅，就不会长久地拥有友情。 人际交往中的不良心态 通过沟通、交流、合作建立良好人际关系 增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件 a)站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。 　 b)了解沟通的障碍并且尽可能去突破。 　 c)得有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。 　 d)当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法？ 　 e)善解人意，我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。 　 f)加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。 　 g)要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。 协调人际关系的方法 （1）自己做好自已份内的事，别人需要时热情帮忙，早上见到同事主动打招呼，多参与同事间聊的话题，不要打听别人的隐私，不要加入小圈子，不要说任何同事的坏话，不要传播小道消息。 (2)要想尽办法去帮助任何人，记得，是任何人。不要看到眼前的利益，眼前谁有什么样的能力，最重要的，是对每个人都好，开发大家潜在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有，防人之心不可无”。 (3)要有一颗感恩的心。感恩是一种美德，所以记着感谢曾经在你生命中帮助过你的人。记住有付出就会有收获。 (4)注意自己的言行举止，不要太狂妄，也不要过于自卑。不要轻易的在别人面前说你讨厌某人，即使你真的很讨厌这个人。不要太小气，也不要太大方。要把握好场合与时机。 (5)脸上时刻保持笑容，没有任何人能