产品及服务宣传册资料-v企业胜任能力模型构u建咨询 20130320 by eva.docxVIP

产品服务名称：企业胜任能力模型构建咨询什么是胜任力模型？胜任力（Competence），指能将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个体特征，包括动机、特质、自我概念、知识及技能等方面。胜任力模型（Competency Model），指将某一个（类）岗位或角色所要求的主要素质集合在一起而形成的模型。胜任力模型是国际一流企业普遍运用的人力资源管理工具，它明确地概括出各级人员在企业发展中所必需的各项能力素质，影响并规范他们的行为和态度，提升工作和服务的质量，进而提高客户满意度、实现企业业绩增长。胜任力模型的建立还可以为推动公司各项人力资源工作（包括人员选拔、绩效管理、培训课程设计、职业生涯发展、接班人培养以及企业文化建设等）打下坚实的基础。企业可能存在问题（或适用情境/范围）企业在什么时候要构建领导力发展中心：1）组织需要提升管理层领导能力以应对竞争压力；2）组织需要通过提升管理者领导力来提升上产销率，实现企业的成长；3）应对快速变化的市场环境挑战需要发展组织的领导力；4）为了保留和招募人才需要发展组织的领导力。我们可以为您做什么？您可以获得的收益（此产品/服务的价值、意义）案例：中国黄金集团公司区域权属企业领导力提升项目项目解决的核心问题使区域权属企业领导人员深入理解并贯彻集团战略，增强区域内公司的协同效应，使区域公司能够真正依托区域中的大企业的技术服务等优势，整合区域中各种资源（人脉、技术等），将未来的区域公司做大做强 ；与此同时，提升区域权属企业领导班子团队解决问题的能力，提升区域内权属企业管理人员的凝聚力和整体领导力。客户背景及要求中国黄金集团公司是我国黄金行业中唯一一家中央企业，也是我国最大的黄金企业。组建于2003年，其前身是成立于1979年的中国黄金总公司，中国黄金总公司曾长期与国家黄金管理局实行“一个机构、两块牌子”的管理体制，对全国范围内的黄金企事业单位进行行业管理。为进一步加强权属企业领导班子建设，提高权属企业高级经营管理人员的经营能力和企业管理水平，中国黄金集团公司拟以区域为组织，通过团队学习的方式，帮助企业解决实际问题，提升权属企业经营管理人员的综合管理能力，加强权属企业的高管团队建设，提升组织整体的领导力和核心竞争力，促进集团战略意图在各区域的有效贯彻与战略目标的顺利实现。项目内容创建学习型组织：帮助高管学员认识团队学习，建立团队学习的基本规则和团队学习的机制，通过讨论明确创建学习型组织中遇到的问题，找到解决方案 ；团队解决问题的方法和工具：提供团队学习的工具和方法，提高团队解决问题的效率，通过讨论，明确企业经营管理中的主要问题，并找到解决方案 ；共同愿景与战略执行：高管团队解决问题的具体应用之一：根据培训内容，如何结合集团发展战略明确权属企业十二五战略规划；企业文化建设：高管团队解决问题的具体应用之二：根据培训内容，如何结合集团企业文化和权属公司的战略，明确权属公司企业文化建设方案。项目运作时间此项目自2012年4月启动，至2012年11月结束。每期培训包括4个专题，每次专题为2天；专家授课1.5天，学员讨论与汇报0.5天；每专题课程提前7天给学员提供讲义和讨论材料, 提前学习和思考；每次专题结束后，各小组提交一个解决方案报告。项目成果通过集中培训、问题探讨，让学员进一步认知自我，明确发展方向；同时帮助学员建立运作大型项目的掌控力，提高项目质量。同时，通过基于解决问题的行动学习，帮助学员在解决问题的过程中，通过学员的质疑和分享、老师引导，帮助学员反思，改变心智模式，积极推动变革，以此提升领导班子的领导能力。客户意见反馈在中国黄金集团公司区域权属企业学习型高管团队培训项目过程中，中智人才评鉴与发展中心项目组展示了其一贯的组织性和专业性。权属企业高级经营管理人员的经营能力和企业管理水平得到很大提高，其综合管理能力也有了非常明显的提升，加强了高管团队建设；进而组织整体的领导力和核心竞争力都有了大幅度提升和改善。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了